74 procent blijft hangen in basisprincipes van klantenservice, zo blijkt uit nieuw onderzoek van Pegasystems.
De shortlist voor de MarTech Start-up Award 2015 is bekend: Relay42, Sagent en VisualFabriq maken 1 december kans om deze award te winnen.
De fabrikant van Oreo, Milka en Cadbury gelooft dat Facebook weleens zijn ‘grootste digital verkoopkanaal zou kunnen worden’.
En ze staan hierdoor bedrijfsbreed succes door digitalisering in de weg. Aldus Hans van Grieken (Nijenrode/Gartner).
Want meer marketingonderdelen meten heeft directe invloed op de winst en ROI van je marketing. Aldus McKinsey.
Blauw zal de locatie-gebaseerde push-notificaties integreren in de apps van klanten.
Insights2020 onderzoekt wat de motor is achter customer centric-groei.
Volgens Warc dan, want die analyseert jaarlijks 100 van 's werelds beste marketingcampagnes. Unilever eindigt dit jaar op plek 1, met een mobiele entertainmentcampagne in India.
PR-profs vinden traditionele pr-middelen als persberichten steeds minder relevant
Wageningen is de hoogst genoteerde Nederlandse universiteit.
SWOCC-onderzoek geeft onderbouwing van contentmarketingstrategie.
En dat komt vooral door een gebrek aan klantgerichtheid.
Vak is gebaat bij een nieuwe relatie tussen marketeers en consumenten.
En ze zullen meer in-house oplossen. Aldus onderzoek van media-adviesbureau MediaSense.
Spullen huren van je buren.
Doe mee aan het jaarlijkse onderzoek van Tijdschrift voor Marketing en Trendbox naar de grootste kansen en uitdagingen voor marketeers.
Grootste fitnessketen van Europa deed voorheen alles met Outlook.
Direct contact met doelgroep, influencers worden overgeslagen
Apple heeft -net als vorig jaar- de economisch effectiefste reputatie
Sluiting is gevolg van een strategische keuze.