Premium Customer Experience / 21 FEBRUARI 2025, 09:00:00 3 op de 10 Nederlanders pleit voor stoppen factchecken berichten op Facebook en Instagram, ook als dat meer desinformatie oplevert Consumentenpanel van Adformatie denkt erg verschillend over Meta's wens om minder aan factchecking te doen.
Premium Artificial Intelligence / 19 FEBRUARI 2025, 15:45:32 4 op de 10 Nederlanders niet blij met AI-influencer van TUI Consumentenpanel van Adformatie is verdeeld over de keuze van reisaanbieder TUI.
Martech / 16 FEBRUARI 2025, 09:32:56 Op deze vijf gebieden kunnen marketeers in 2025 het verschil maken De druk om marketing duurzamer te maken neemt toe, terwijl de prestatienormen steeds hoger worden, zegt Katja Henneveld van Adform.
Premium Customer Experience / 13 FEBRUARI 2025, 10:09:47 DDMA: Nederlander bewuster van online privacy, maar ervaart nog steeds weinig controle over data delen Respondenten ervaren een gevoel van gelaten acceptatie rondom het delen van data, omdat zij denken geen echte keuze te hebben.
Partnerbijdrage / 10 FEBRUARI 2025, 09:37:18 Watch out! Trendreport ahead Ilja Demilt, Head of Business Strategy bij Mindshare, over 7 kernveranderingen in het marketinglandschap.
Premium Merkstrategie / 29 JANUARI 2025, 15:54:16 Klanten SNS en RegioBank reageren verdeeld op stoppen merknamen ten gunste van ASN Bank Eén op de drie klanten vreest dat sterke punten van hun bank minder kunnen worden of verdwijnen door het opgaan in ASN Bank.
Premium Gedragsverandering / 23 JANUARI 2025, 15:30:00 Ruim 1 op de 3 Nederlanders is klaar met de persoonlijke juichverhalen op LinkedIn LinkedIn wordt te persoonlijk en te weinig zakelijk, vindt een bijna even grote groep.
Customer Experience / 9 JANUARI 2025, 16:13:00 Leegstand in winkelstraten stijgt door faillissementen, maar herstel in zicht 14 duizend leegstaande winkelpanden, mede veroorzaakt door het omvallen van ketens als Blokker, Bristol en Esprit.
Customer Experience / 9 JANUARI 2025, 15:47:00 Wibra groeit verder: profiteert van sluiting Blokker-winkels Wibra opent gemiddeld twee nieuwe winkels per week en behoudt de bestaande inrichting van Blokker-winkels. ‘Duurzame herbestemming.’
Digital transformation / 2 JANUARI 2025, 14:41:00 Ingang 'usb-c-wet' betekent einde verkoop van Apple iPhone 14 en iPhone SE Alle nieuwe smartphones in de EU moeten sinds eind december een usb-c-poort hebben. De oudere iPhones hebben die niet.
Premium Influencer marketing / 18 DECEMBER 2024, 16:04:00 Bol gaat werken met gecertificeerde influencers De webwinkel gaat ook eenmalig de kosten van certificering betalen voor verbonden influencers.
Partnerbijdrage / 18 DECEMBER 2024, 11:29:00 Zo smeed je sterkere connecties met omnichannel advertising Hoe kun je als merk nog effectief je publiek bereiken? Ontdek de tools voor een succesvolle omnichannelstrategie.
Premium Customer Experience / 10 DECEMBER 2024, 23:01:00 Reizendeals lag al tijden onder vuur consumentenclubs, maar zwicht nu voor dwang van ACM Veilingsite voor reizen past getoonde prijzen aan nadat het dwangsommen in het vooruitzicht was gesteld door consumentenwaakhond.
Customer Experience / 28 NOVEMBER 2024, 20:54:00 Nederlandse webshops maken potje van toegankelijkheid, lopen 4,2 miljard omzet mis Onderzoek benadrukt urgente stappen richting digitale toegankelijkheid van webshops, in aanloop naar nieuwe wetgeving vanaf juni 2025
Premium Merkstrategie / 27 NOVEMBER 2024, 12:43:00 Hoe meer scepsis over Black Friday, hoe hoger het aantal verkopen Afgelopen dagen gemiddeld 32 procent meer transacties dan vorig jaar, volgens iDeal. En dat bij groeiend wantrouwen over aanbiedingen.
Customer Experience / 15 NOVEMBER 2024, 14:40:00 Xsaga neemt meerderheidsbelang in Schols Commandeur Schols Commandeur gaat hiermee verder als Xsaga Congressen.
Premium Customer Experience / 14 NOVEMBER 2024, 16:06:00 Omgekeerde klantreis in het ziekenhuis Rocco Mooij lag in het OLVG en was onder de indruk van de zorgservice.
Customer Experience / 13 NOVEMBER 2024, 16:32:00 Wat marketeers kunnen leren van de fouten van Blokker Woensdag viel definitief het doek voor het oer-Hollandse Blokker. Wat kunnen we opsteken van de strategische misstappen die het maakte?
Customer Experience / 13 NOVEMBER 2024, 16:09:00 Deze 13 Blokker-formules verdwenen eerder uit de winkelstraat Door een grote reorganisatie staan alle dochter-formules van Blokker, op Blokker en Marskramer na, in de etalage. In het verleden heeft…
Customer Experience / 11 NOVEMBER 2024, 09:13:00 Kruidvat, Bike Totaal en Picnic winnaars bij Retailer of the Year Kruidvat is uitgeroepen tot ‘ABN AMRO Retailer of the Year the Netherlands’ 2024-2025.
