Premium Gedragsverandering / JANUARY 23, 2025 15:30 Ruim 1 op de 3 Nederlanders is klaar met de persoonlijke juichverhalen op LinkedIn LinkedIn wordt te persoonlijk en te weinig zakelijk, vindt een bijna even grote groep.
Customer Experience / JANUARY 9, 2025 16:13 Leegstand in winkelstraten stijgt door faillissementen, maar herstel in zicht 14 duizend leegstaande winkelpanden, mede veroorzaakt door het omvallen van ketens als Blokker, Bristol en Esprit.
Customer Experience / JANUARY 9, 2025 15:47 Wibra groeit verder: profiteert van sluiting Blokker-winkels Wibra opent gemiddeld twee nieuwe winkels per week en behoudt de bestaande inrichting van Blokker-winkels. ‘Duurzame herbestemming.’
Digital transformation / JANUARY 2, 2025 14:41 Ingang 'usb-c-wet' betekent einde verkoop van Apple iPhone 14 en iPhone SE Alle nieuwe smartphones in de EU moeten sinds eind december een usb-c-poort hebben. De oudere iPhones hebben die niet.
Premium Influencer marketing / DECEMBER 18, 2024 16:04 Bol gaat werken met gecertificeerde influencers De webwinkel gaat ook eenmalig de kosten van certificering betalen voor verbonden influencers.
Partnerbijdrage / DECEMBER 18, 2024 11:29 Zo smeed je sterkere connecties met omnichannel advertising Hoe kun je als merk nog effectief je publiek bereiken? Ontdek de tools voor een succesvolle omnichannelstrategie.
Premium Customer Experience / DECEMBER 10, 2024 23:01 Reizendeals lag al tijden onder vuur consumentenclubs, maar zwicht nu voor dwang van ACM Veilingsite voor reizen past getoonde prijzen aan nadat het dwangsommen in het vooruitzicht was gesteld door consumentenwaakhond.
Customer Experience / NOVEMBER 28, 2024 20:54 Nederlandse webshops maken potje van toegankelijkheid, lopen 4,2 miljard omzet mis Onderzoek benadrukt urgente stappen richting digitale toegankelijkheid van webshops, in aanloop naar nieuwe wetgeving vanaf juni 2025
Premium Merkstrategie / NOVEMBER 27, 2024 12:43 Hoe meer scepsis over Black Friday, hoe hoger het aantal verkopen Afgelopen dagen gemiddeld 32 procent meer transacties dan vorig jaar, volgens iDeal. En dat bij groeiend wantrouwen over aanbiedingen.
Customer Experience / NOVEMBER 15, 2024 14:40 Xsaga neemt meerderheidsbelang in Schols Commandeur Schols Commandeur gaat hiermee verder als Xsaga Congressen.
Premium Customer Experience / NOVEMBER 14, 2024 16:06 Omgekeerde klantreis in het ziekenhuis Rocco Mooij lag in het OLVG en was onder de indruk van de zorgservice.
Customer Experience / NOVEMBER 13, 2024 16:32 Wat marketeers kunnen leren van de fouten van Blokker Woensdag viel definitief het doek voor het oer-Hollandse Blokker. Wat kunnen we opsteken van de strategische misstappen die het maakte?
Customer Experience / NOVEMBER 13, 2024 16:09 Deze 13 Blokker-formules verdwenen eerder uit de winkelstraat Door een grote reorganisatie staan alle dochter-formules van Blokker, op Blokker en Marskramer na, in de etalage. In het verleden heeft…
Customer Experience / NOVEMBER 11, 2024 09:13 Kruidvat, Bike Totaal en Picnic winnaars bij Retailer of the Year Kruidvat is uitgeroepen tot ‘ABN AMRO Retailer of the Year the Netherlands’ 2024-2025.
Partnerbijdrage / NOVEMBER 11, 2024 09:06 Optimaliseer je feestdagencampagnes met inzichten van Marktplaats De feestdagen staan voor de deur, en dat betekent dat consumenten in een koopstemming zijn als nooit tevoren.
Reputatie & crisis / NOVEMBER 8, 2024 13:35 Nepkortingen en andere verboden beïnvloedingstechnieken: Temu moet webshop aanpassen van ACM Temu krijgt van ACM en andere toezichthouders een maand de tijd om te melden hoe het bedrijf zijn handelspraktijken aanpast.
Premium Customer Experience / NOVEMBER 7, 2024 07:00 Albert Heijn voegt AI toe aan app om te helpen met recepten, tips en andere talen De drie vernieuwingen moeten de app nuttiger maken voor de 4,5 miljoen maandelijkse gebruikers.
Customer Experience / NOVEMBER 6, 2024 13:13 Na Blokker valt ook The Body Shop om Het faillissement werd dinsdag uitgesproken.
Partnerbijdrage / OCTOBER 31, 2024 11:53 Tijdloze marketingprincipes in snel veranderende wereld Te allen tijde blijft het beïnvloeden van de klantreis voor marketeers de belangrijkste uitdaging.
Premium Customer Experience / OCTOBER 31, 2024 10:03 11 gadgets voor als geld geen rol speelt Door Adformatie geselecteerd: gadgets waarvan je niet wist dat je ze stiekem toch wel zou willen hebben.
