Premium Digital transformation / 7 MAART 2024, 07:00:00 Gall & Gall lanceert app om omnichannel-ervaring te verbeteren De Mijn Gall & Gall app moet klantinteractie, verbeteren, services uitbreiden en meer voordeel bieden aan klanten.
Premium Martech / 6 MAART 2024, 09:51:00 MediaMarkt breidt aanbod uit met online marktplaats in Nederland De marktplaats moet de omzet uit online verhogen van ongeveer dertig naar vijftig procent.
Premium Customer Experience / 4 MAART 2024, 09:17:00 Consumentenbond wil 12 miljard euro van Meta wegens privacyschending Meta heeft de privacy van honderdduizenden Nederlanders geschonden, zo oordeelde de rechter. De Consumentenbond eist daarom een megabedrag.
Partnerbijdrage / 20 FEBRUARI 2024, 09:11:00 Accountability in actie: het belang van metingen in communicatie Ontdek alles over accountable werken in communicatie en het belang van meten voor verantwoordelijkheid en succes als communicatieadviseur!
Premium Customer Experience / 14 FEBRUARI 2024, 16:00:00 Microsoft toont via samenwerking slimme reclames in populaire toetsenbord-app De toetsenbord-app Facemoji heeft veel jonge gebruikers, en die gaan nu interactie aan met de artificiële intelligentie van Microsoft.
Premium Merkstrategie / 12 FEBRUARI 2024, 07:00:00 Domino’s richt zich met nieuwe eenpersoons-box op alleenstaanden Nederland telt 3,3 miljoen alleenwonenden (18 pct). ‘Ook deze groep willen we laten genieten van ons gevarieerde menu.’
Premium Customer Experience / 9 FEBRUARI 2024, 11:18:00 Het is weer sparen voor korting op de Efteling bij Albert Heijn Albert Heijn breidt de spaaractie uit naar korting op tegoed voor eten en drinken bij de Efteling.
Partnerbijdrage / 6 FEBRUARI 2024, 15:08:00 Gamificatie in digital marketing Gebruik game-elementen om je klanten te binden.
Partnerbijdrage / 5 FEBRUARI 2024, 13:47:00 Retail media romantiek in 2024 Waarom de afdelingen sales en marketing heel lief voor elkaar zijn.
Premium Data & Insights / 1 FEBRUARI 2024, 12:07:00 Action blijft groeien als een dolle, omzet ruim een kwart omhoog In 2022 groeide de omzet al tot 8,9 miljard. Onder meer door het openen van nieuwe winkels groeit Action in 2023 door naar dik 11 miljard.
Partnerbijdrage / 31 JANUARI 2024, 09:05:00 ‘Digitale Toegankelijkheid’ verkozen tot het woord van 2024 Als creatief bureau krijgen we jaarlijks te maken met nieuwe trends op het gebied van design, communicatie en technologie.
Premium Customer Experience / 30 JANUARI 2024, 16:09:00 Deze bekende webwinkels zijn steeds slechter (of juist beter) toegankelijk voor mensen met een beperking Mensen met een lichamelijke of cognitieve beperking kunnen nog steeds lastig contact opnemen met de klantenservice van bekende webwinkels.
Partnerbijdrage / 29 JANUARI 2024, 09:17:00 Is het in 2024 gedaan met het traditionele scherm? Nu gebruikers massaal kiezen voor immersive experiences, denken wij dat 2024 het begin van het einde van het traditionele scherm.
Premium Customer Experience / 26 JANUARI 2024, 10:00:00 Dennis Schmoltzi (Emma Sleep): ‘Het serviceniveau had vorig jaar echt hoger moeten zijn’ Een interview met de ceo van Emma Sleep, dat hard groeit maar vorig jaar ook moest omgaan met boze klanten.
Premium Digital transformation / 26 JANUARI 2024, 08:22:00 PayPal laat merken straks heel gericht adverteren binnen zijn app De betaalapp zoekt naar nieuwe verdienmodellen, en hoopt die te vinden in advertenties én cashback geven aan consumenten.
Premium Customer Experience / 25 JANUARI 2024, 17:03:00 C&A stopt samenwerking met Zalando, Wehkamp en Amazon De resultaten waren onder de maat. De fashion retailer gaat nu vol inzetten op online verkoop via eigen kanalen.
Premium Data & Insights / 25 JANUARI 2024, 16:13:00 Consument: ‘Albert Heijn helpt het meest bij maken gezonde keuzes’ In de eerste maand van het jaar gaat het altijd over gezond en goedkoop. Welke supermarkten scoren het best?
Premium Digital transformation / 25 JANUARI 2024, 10:13:00 Twitch vernieuwt partnerprogramma's, wil streamers meer laten verdienen aan abonnees en advertenties Het bedrijf erkent tegelijkertijd dat één van de drie vernieuwingen streamers mínder geld kan opleveren.
Premium Data & Insights / 24 JANUARI 2024, 08:34:00 Consument neemt vaker huismerk in plaats van A-merk, toch ziet Procter & Gamble de omzet stijgen P&G verkocht minder, maar noteert dankzij hogere prijzen toch een omzetstijging én hoger brutowinstmarge.
Partnerbijdrage / 22 JANUARI 2024, 14:06:00 TikTok & Salesforce Integratie: tips voor een soepele integratie Ontdek de alles-in-één ervaring met Salesforce-integratie en verkoop direct op TikTok Shop! Leer van de successen voor een vlotte…
