FAQ
1. Over Adformatie
Wat is adformatie?
Adformatie is het toonaangevende kennisplatform voor professionals in marketing, media, communicatie en creatieve industrie. Ontdek dagelijks vaknieuws, inspirerende cases, opleidingen en masterclasses, actuele vacatures, whitepapers en branche-events. Alles om jouw expertise te verdiepen en je netwerk te vergroten.
2. Abonnement afsluiten
Hoe kan ik een abonnement afsluiten?
Je kunt eenvoudig een abonnement afsluiten via de abonnementenpagina.
Welke abonnementssoorten zijn er?
Er zijn drie individuele abonnementen die je bij Adformatie kunt afsluiten:
1. Digitaal
2. Digitaal + Magazine
3. Totaal
Voor een volledig overzicht van de abonnementen en de bijbehorende voordelen met prijzen kun je terecht op de abonnementenpagina.
Biedt Adformatie ook team- of zakelijke abonnementen aan?
Adformatie biedt een aantal aantrekkelijke teamabonnementen aan, zodat je met jouw gehele afdeling toegang krijgt. Er zijn divere teamabonnementen af te sluiten, aangepast op de grootte van je team/bedrijf. Kijk hiervoor op https://mijn.adformatie.nl/zakelijk
Hoe kom ik aan aanmerking voor een studentenabonnement?
Studenten van een relevante HBO- of universitaire opleiding komen in aanmerking voor een studentenabonnement. Het Digitaal abonnement kost dan €49,- per jaar (excl. BTW), in plaats van €126,- per jaar (excl. BTW). Om dit abonnement af te sluiten kan je een e-mail sturen naar klantenservice@adformatie.nl met een bewijs van inschrijving van je studie.
Kan ik een abonnement met bezorging in het buitenland aanvragen?
Ja, Adformatie bezorgt ook in het buitenland (binnen Europa). Wel wijken de kosten af van een verzending binnen Nederland. Voor een abonnement dat naar België of een ander Europees land gestuurd moet worden, geldt een apart tarief. Neem contact op met onze klantenservice om de actuele prijs te ontvangen.
Verzending buiten Europa is helaas niet mogelijk.
Kan ik meerdere abonnementen in één keer afsluiten?
Ja, dat kan in de vorm van een teamabonnement. Bekijk de mogelijkheden hier.
3. Abonnement verlengen en opzeggen
Hoe lang loopt een abonnement en wordt het automatisch verlengd?
Een abonnement geldt voor de opgegeven periode en wordt daarna automatisch verlengd, tenzij je tijdig opzegt of wanneer in de aanbieding expliciet anders vermeld staat. Een proefabonnement hoef je niet op te zeggen, deze eindigt automatisch na afloop van de proefperiode.
Wat is de opzegtermijn van mijn abonnement?
- Digitaal: dit abonnement is maandelijks opzegbaar
- Digitaal + Magazine: dit abonnement wordt jaarlijks gefactureerd. Na het eerste jaar is dit abonnement maandelijks opzegbaar.
- Totaal: dit abonnement wordt jaarlijks gefactureerd en steeds met een jaar verlengd. Na het eerste jaar is dit abonnement maandelijks opzegbaar.
- Teamabonnementen: deze abonnementen wordt jaarlijks gefactureerd en steeds met een jaar verlengd. Je dient het abonnement uiterlijk één maand voor het einde van de abonnementsperiode op te zeggen.
Zie ook de leveringsvoorwaarden.
Eindigt een proefabonnement automatisch?
Ja, een proefabonnement eindigt automatisch na afloopt van de proefperiode. Wil je toegang blijven houden? Neem dan een abonnement af via https://mijn.adformatie.nl/signup.
Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
Je kunt jouw abonnement stopzetten door in te loggen op jouw account omgeving. Onder Abonnementen en adressen beheren kan je jouw lopende abonnement opzeggen. Let op dat je abonnement nog doorloopt tot het einde van jouw abonnementsperiode.
4. Wijzigen van mijn abonnement / gegevens
Kan ik mijn bezorg- en/of factuuradres wijzigen?
Ja, log in op Adformatie.nl en ga naar jouw account omgeving. Onder Abonnementen en adressen beheren kan je jouw bezorg- en factuuradres wijzigen.
Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?
Log in op Adformatie.nl en ga naar jouw account omgeving. Onder wachtwoord wijzigen kan je een nieuw wachtwoord instellen.
Weet je jouw wachtwoord niet meer, ga dan naar https://mijn.adformatie.nl/password-forgotten. Vul het e-mailadres in dat bij ons bekend is en ontvang een wachtwoord reset mail.
Hoe wijzig ik mijn e-mailadres?
Log in op Adformatie.nl en ga naar jouw account omgeving. Onder e-mailadres wijzigen kan je een nieuw e-mailadres instellen.
Waar vind ik mijn facturen?
Facturen worden per e-mail gestuurd. Wil je een factuur nogmaals ontvangen? Neem dan contact op met de klantenservice.
5. Inloggen en Account
Hoe maak ik een account aan / hoe registreer ik me?
Een account kan je aanmaken op https://mijn.adformatie.nl/registreren. Met een account heb je beperkt toegang tot de content, kan je je inschrijven voor verschillende nieuwsbrieven van Adformatie en kan je reacties plaatsen.
Om volledig toegang te krijgen tot alle content, kan je een abonnement afsluiten via https://mijn.adformatie.nl/signup.
Ik weet niet meer met welk e-mailadres ik mij heb geregistreerd - wat moet ik doen?
Stuur een e-mail naar de klantenservice met jouw naam, het e-mailadres waarmee je wilt inloggen en indien bekend jouw abonnementsnummer.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten - wat moet ik doen?
Weet je jouw wachtwoord niet meer, ga dan naar https://mijn.adformatie.nl/password-forgotten. Vul het e-mailadres in dat bij ons bekend is en ontvang een wachtwoord reset mail.
Ik heb een abonnement, maar geen toegang tot premium content - wat nu?
Mogelijk log je in met een ander e-mailadres dan waar jouw abonnement mee is afgesloten. Je ziet alleen premium content indien je inlogt met het e-mailadres dat je bij het afsluiten van het abonnement hebt doorgegeven.
Blijf je problemen houden, stuur dan een e-mail naar de klantenservice met jouw naam, het e-mailadres waarmee je inlogt en indien bekend jouw abonnementsnummer.
6. Bezorging en uitgaven Adformatie magazine
Wanneer ontvang ik mijn eerste tijdschrift?
Na het afsluiten van een abonnement ontvang je een welkomstbericht met informatie over de leverdatum van jouw eerste nummer. Hieronder zie je de verschijningsdata. Houdt er rekening mee dat als je een paar dagen voor een verschijningsdatum een abonnement afsluit, je jouw eerste magazine pas bij de volgende editie ontvangt.
Wat zijn de verschijningsdata van Adformatie magazine?
De geplande verschijningsdata zijn:
- 2025 — Editie 07: 14-11-2025
- 2025 — Editie 08: 19-12-2025
- 2026 — Editie 01: 13-02-2026
- 2026 — Editie 02: 10-04-2026
- 2026 — Editie 03: 15-05-2026
- 2026 — Editie 04: 19-06-2026
- 2026 — Editie 05: 11-09-2026
- 2026 — Editie 06: 16-10-2026
- 2026 — Editie 07: 13-11-2026
- 2026 — Editie 08: 18-12-2026
Let op: bovenstaand is onder voorbehoud van wijzigingen. Kijk voor het meest actuele overzicht op https://mijn.adformatie.nl/signup.
Wat moet ik doen als ik mijn magazine niet heb ontvangen?
Het kan zijn dat de bezorging er langer over doet dan je gewend bent. Wij verzoeken daarom eerst een paar dagen te wachten. Heb je na een week Adformatie magazine nog niet ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
7. Nieuwsbrieven
Hoe kan ik me aanmelden voor de nieuwsbrief?
Adformatie heeft verschillende nieuwsbrieven waar je je voor kunt inschrijven zodat je altijd op de hoogte bent van het laatste nieuws op het gebied van marketing en communicatie. Je kunt je aanmelden via https://mijn.adformatie.nl/newsletters/subscribe.
Hoe pas ik mijn nieuwsbriefvoorkeuren aan of schrijf ik mij uit?
Onder elke nieuwsbrief die je van Adformatie ontvangt vind je een afmeldlink. Daarnaast is het mogelijk om jouw voorkeuren te wijzigen via https://mijn.adformatie.nl/newsletters/subscribe.
8. Evenementen en Opleidingen
Waar vind ik informatie over events die Adformatie organiseert?
Adformatie organiseert het hele jaar door diverse evenementen, zoals CMO Day, MarketingLive! en de Dag van de Audio. Een overzicht van de aankomende events vind je op https://www.adformatie.nl/events. Hier kan je je ook meteen voor de events registeren.
Krijg ik als lid korting op deelname aan een event?
Ja, met een Digitaal + Magazine of een Totaal abonnement krijg je korting op jouw ticket voor de Adformatie events.
Ik wil samen met Adformatie een event organiseren, kan dat?
Ja, dat kan. Neem voor de mogelijkheden contact op met de events afdeling via events@adformatie.nl.
Waar vind ik informatie over opleidingen/cursussen die Adformatie aanbiedt?
Adformatie biedt een breed aanbod aan inspirerende cursussen, e-learnings en masterclasses over actuele en relevante onderwerpen. Denk aan Leadership Programs, Brand Management, Cultuurverandering, AI voor Communicatie en Marketing en Professioneel stemgebruik. Een deel van deze opleidingen ontwikkelen we samen met gerenommeerde partners, zoals Nyenrode Business Universiteit. Blijf jezelf ontwikkelen en volg een opleiding die bij jou past. Meer informatie vind je op: adformatie.nl/opleidingen.
Extra voordeel: Heb je een Digitaal + Magazine- of Totaalabonnement? Dan profiteer je van korting op je deelname!
Krijg ik als lid korting op deelname aan een opleiding?
Ja, met een Digitaal + Magazine of een Totaal abonnement krijg je korting op jouw deelname aan een Adformatie opleiding/cursus.
9. Adverteren en Sales
Hoe kan ik adverteren op Adformatie?
Bekijk de advertentiemogelijkheden of neem rechtstreeks contact op met de salesafdeling.
Robert de Vries
Email: robert@adformatie.nl
Telefoon: +31 6 2955 0977
10. Vacatures
Waar kan ik vacatures vinden?
Bekijk alle openstaande vacatures op het gebied van marketing en communicatie op onze vacaturepagina.
Kan ik een vacature plaatsen op Adformatie?
Ja zeker. Adformatie is hét platform om marketing- en communicatieprofessionals te bereiken. Maandelijks bezoeken ruim 135.000 professionals uit het marketing- en communicatievak het online Adformatie platform. Daar zit jouw ideale kandidaat vast tussen. Je bereikt zowel ambitieuze werkzoekenden als hoogopgeleide marketing- en communicatieprofessionals die (nog) niet actief op zoek zijn. De unieke combinatie van een actueel vacature-overzicht mét vakinhoudelijke content én een sterk merk garanderen dat je kwalitatief goede sollicitanten aantrekt. Meer informatie hierover vind je hier.
11. Overige vragen
Biedt Adformatie whitepapers aan?
Ja, er staan diverse whitepapers op Adformatie. Deze vind je onder het hoofdmenu Whitepapers.
Waar vind ik de laatste artikelen en dossiers?
Start op de homepage en kies via de hoofdmenu-items of dossiers jouw gewenste onderwerp.
Waar vind ik het privacy- of cookiebeleid?
Gebruik de link Privacy & Cookies in de footer
12. Contact
Algemene klantenservice contactgegevens
Email: klantenservice@adformatie.nl
Voor een snelle afhandeling, vermeld dan je naam en (indien van toepassing) je abonnementsnummer in de e-mail.
Redactie en persberichten
Email: redactie@adformatie.nl
Mail de redactie met tips of een persbericht en omschrijf kort het onderwerp, context en je contactgegevens.
Sales en partnerships
Robert de Vries
Email: robert@adformatie.nl
Telefoon: +31 6 2955 0977
Traffic en advertentiemateriaal
Email: traffic@adformatie.nl
Bezoekadres
Adformatie (Part of Sijthoff)
Weesperplein 4A
1018 XA Amsterdam