Consumenten telefonisch benaderen met een kletsverhaal over een gewonnen prijs en ze vervolgens een product of abonnement aansmeren; het gebeurt nog steeds. Hotel Group International deed het volgens de Consumentenautoriteit en moet daarvoor een hoge prijs betalen.
Ikea herhaalt dit jaar de actie 'Kerstboom voor één piek' na succes in 2011. Een jaar geleden kwamen ruim 60.000 consumenten bij het woonwarenhuis een kerstboom halen. Zij betaalden 20 euro en kregen een cadeaubon van 19 euro retour. De overgebleven euro werd geschonken aan Natuurmonumenten.
Reisorganisatie Bizztravel denkt wintersporten nog populairder te maken aan de hand van sociale media. Een samenwerking met de voorlopig gratis app Snowciety moet daarvoor zorgen. Met deze app kunnen wintersporters op elk moment zien waar familie of vrienden zich op de lange latten begeven.
De jaarlijkse zoekmachinemarketing award De Speld is gewonnen door online marketingbureau Netprofiler en haar klant rijschool All-in-Solo. Andere genomineerden waren Bol.com en MyPhotoFun.
Een op de vijf consumenten doet aan showrooming, het bekijken van producten in winkels om vervolgens via een mobiel apparaat de beste prijs online te zoeken. Van de consumenten die dit doen, zegt 33 procent dat zij online informatie hebben gebruikt om elders te kopen. Dit blijkt uit onderzoek van Aprimo, leverancier van marketingsoftware.
Of het nu crisis is of niet, de helft van de Nederlandse werknemers krijgt liever een kerstpakket dan een tegoedbon of een geldbonus. Vooral vrouwen en jongeren lopen warm voor een doosje met verrassingen.
Nederland is het duurste land in de Europese Unie als het om tanken gaat. Voornaamste oorzaak is de hoge accijnsheffing. Een aantal partijen in de markt probeert de tarieven toch zo laag mogelijk te houden voor de consument. Tango doet dat nu 12,5 jaar en viert dat jubileum uitgebreid. Met een prijsactie uiteraard.
Vooral in tijden van crisis is het van groot belang om het juiste portfolio te hebben. Jaarlijks neemt de productrange van bedrijven gemiddeld met 10 procent toe, terwijl het saleseffect door de crisis met 20 tot 40 procent afneemt. Dit komt volgens portfolio-experts Martijn Laar, Klaas de Gier en Wouter de Wolf doordat bij 60 procent van de industriële bedrijven geen expliciete productstrategie aanwezig is.
De economie in Brazilië is aan het herstellen en dat maakt het grote Zuid-Amerikaanse land een interessante afzetmarkt voor exporteurs. Nederlandse bedrijven die zaken willen doen met Brazilië krijgen van kredietverzekeraar Atradius een steuntje in de rug: de tien basisprincipes voor succes in Brazilië.
In 2014 gaat iedereen bij internetbankieren standaard gebruik maken van het international bank account number, ofwel Iban. De eerste Nederlandse bank die daar op overgaat is Triodos Bank. Tijdens de overgang worden de vooraf uitvoerig geïnformeerde klanten van de bank bij de hand genomen om de nieuwe gegevens te leren gebruiken.
Visa Europa verwacht dat maandag 10 december de drukste online winkeldag van het jaar wordt in Europa. De creditcardmaatschappij denkt op die dag meer dan 10 miljoen transacties te verwerken van creditcards- en vooral pinpassen.
Niet in alle markten gaat het slecht in tijden van economische teruggang. Uit de recentste Thuiswinkel Markt Monitor blijkt dat de omzet door verkoop van producten en diensten via internet in Nederland in de eerste helft van 2012 is gestegen naar € 4,61 miljard. Dat betekent een groei van 9 procent ten opzichte van de eerste helft van 2011. Over de werkelijke status van online shoppen zegt dat echter nog niet zo veel.
De minimumleeftijd om sigaretten en andere tabakswaren te mogen kopen gaat waarschijnlijk naar 18 jaar. De tabaksindustrie dringt zelf aan op die nieuwe leeftijdsgrens.
Het Europees Parlement wil af van extra kosten voor betalingen met creditcards en voor online betalingen. Er zijn deze week voorstellen aangenomen om de belangen van consumenten centraal te stellen in nieuwe regelgeving voor de Europese betaalmarkt.
PostNL heeft de effecten van het versturen van kerstkaarten onderzocht en komt tot de conclusie dat het voor ondernemers loont om relaties een kaartje te sturen. Dat zou een positief effect hebben op de bedrijfsresultaten.
De initiatiefnemer van Gratiskoop.nl beschouwt de introductie van de webwinkel met gratis artikelen als een groot succes. De winkel heeft geen marketingbudget en rekent in plaats daarvan op de steun van de consument via sociale media.
Het recordaantal van 26 bedrijven en 3 studententeams is genomineerd voor een of meerdere Dutch Game Awards, de belangrijkste prijzen voor games van Nederlandse bodem. De vakprijzen beleven dit jaar hun eerste lustrum.
Stichting Kinderpostzegels Nederland heeft de publiekprijs het "Goede Doel van het jaar" gewonnen. De Stichting kreeg in de door seniorenbond ANBO en omroep Max georganiseerde competitie meer stemmen dan de Stichting Opkikker en Kinderfonds MAMAS.
Nokia introduceert Here, een ‘location cloud’ die ook beschikbaar komt voor niet-Nokia software en apparatuur. De telefoonfabrikant deelt met deze merkoverstijgende dienst een tik uit aan concurrenten Google en Apple.
Annefrid Imenkamp is met haar webwinkel Chocstar als eerste doorgedrongen tot de finale van de The Next Entrepreneur 2012, de prijs voor de meest ambitieuze starter van MKB-Nederland en Rabobank. Zij kreeg zowel van de jury als 300 collega-ondernemers de meeste stemmen.