Een beetje verstopt tussen het anders nieuws, blijkt er in de supermarktwereld nog een andere “oorlog” aan de gang te zijn. Deze keer de supermarkten tegen de vakbond. Gezien de turbulentie in de branche en de economische ontwikkelingen, lijkt dit niet het juiste moment. Zeker niet, als je kijkt waar het om gaat …
Deze tijd vraagt om creativiteit. Vooral ook om innovaties om de eigen positie te versterken. Onderzoek speelt vaak een rol in dit proces Maar, bij onderzoek denkt/reageert de consument in herkenbare sjablonen. Men toetst t.o.v. een historisch referentie kader. En dat is gevaarlijk.
Jumbo prijst de bananen af. Naar €0,99 per kg. Dat lijkt in het wapengekletter van de supermarktoorlog een klein wapenfeit. Maar is het dat? Bananen zijn het grootste artikel in het AGF-schap. Het is een absolute omzetkampioen. Bananen zijn zelfs 1% van de totale supermarkt omzet!!!
In Amersfoort opende AH een nieuw filiaal. Dat doen ze wel meer , maar deze opening verdient extra aandacht. De winkelvloer is namelijk extra onder handen genomen.
Veel managers (niet de beste natuurlijk) veranderen niet graag. Veranderingen voelen ongemakkelijk aan, en bovendien zijn ze gevaarlijk, want je komt deels of meer op onbekend terrein. Ervaring telt dan gedeeltelijk niet meer, maar de omstandigheden zijn dan wel anders, maar de noodzakelijke basisstrategie vaak niet. Sterker nog, het niet kennen van de "moves" van een markt, maar wel met een strategische bagage èn een open mind, zou je weleens het verschil kunnen maken!
Vissers trekken er heel gericht op uit, om een bepaalde soort vis te vangen. Dat bepaalt hun manier van vissen, het gebied waar ze vissen en het soort netten wat ze gebruiken. Vaak hebben ze zogenaamde “bijvangst”. Andere vissen dan de beoogde. Nu is dat allemaal gereguleerd, maar tijdenlang leek het wel, dat het de vissers vooral ging om de vaak lucratieve bijvangst, die eigenlijk niet gevangen mocht worden, wegens quota regels. Gaat deze column dus over vis?
Concurrentie komt inmiddels van oneindig veel kanten. Soms verwacht, maar steeds vaker onverwacht. Kijk naar Zalando, die in een paar jaar tijd ruim 20% marktaandeel scoort en vooral de hele schoenenmarkt op z’n kop zet. Denk ook aan Free Record Shop en boekenverkopers. De nieuwe (hoezo “nieuw”) concurrent is internet.
Een paar weken geleden publiceerde Burberry (ja, inderdaad, die van de regenjassen met ruitjesvoering) de bedrijfsresultaten van het tweede kwartaal van dit jaar. De “like-for-like” omzet lag 13% hoger dan vorig jaar en was gestegen naar £316 mio. Analisten hadden een stijging verwacht van 5,5%, dus het was niet vreemd, dat de koers meteen met 4,5% steeg. Daarmee was Burberry koploper van het FTSE-100.
Na Wendy van Dijk heeft nu ook Candy Dulfer besloten om met een modelijn te komen. Het lijkt wel besmettelijk, bekende Nederlanders die een modelijn introduceren.
Toeval bestaat niet, selectieve perceptie wel.
“Vers” in supermarkten is vooral het domein van het Private Label. Dat is gezien de ontwikkelingen begrijpelijk. Supermarkten focussen op vers, om de formule zo onderscheidend mogelijk te positioneren en beschermen de interessante marge-mix in deze grote, steeds groter wordende categorie.
Iedereen kan (mee)práten over veranderingen. Sommigen organiseren er zelfs bijeenkomsten over. Weinigen wíllen echter veranderen. Slechts een enkeling staat er open voor en verándert. Een uitzondering!
Er is al heel veel gezegd en geschreven over de nieuwe Coca Cola campagne. De reacties draaien meestal om: “Hoe gemeend is de campagne” of was het onvermijdelijk en een defensieve manoeuvre met de flavor van “kijk ons eens goed en verantwoord bezig zijn …” http://www.youtube.com/watch?v=HhpK--XElhU
Realiseren we ons dat? Doen we daar wat mee? Geven we daar wel de noodzakelijke aandacht aan? Ik heb daar zo mijn twijfels over.