Waarom Erwin Wijman onterecht twijfelt over de toekomst van het automerk.
De manier waarop het boek de afgelopen 500 jaar in de markt is gezet, kan niet nog eens 500 jaar worden voortgezet.
Ze zijn niet meer weg te denken uit ons leven: de online reviews.
De opmerkzame Tijdschrift voor Marketing lezer (m/v) zal het niet ontgaan zijn: het novembernummer van 2013 besteedt uitgebreid aandacht aan marktonderzoek. Het vakgebied staat aan de vooravond van nieuwe ontwikkelingen die hun weerslag zullen hebben op het huidige marktonderzoekbedrijf. Om eens na te denken over wat een belangrijke ontwikkeling is, komt men al snel terecht bij Big Data. Aan de basis van deze discussie ligt de tweeledige stelling:
De komende bijdragen in het Molblogkanaal Market Intelligence / Marktonderzoek staan in het teken van trends in het vakgebied. Om niet te vervallen in klassiek 'glazenbol-kijken' is het de bedoeling om dit vanuit verschillende invalshoeken te belichten. Vanuit het vakgebied bezien zou je verwachten dat er zeker al uitgebreid onderzoek naar gedaan is. Het tegendeel blijkt echter het geval. Een simpele zoekopdracht op Google is ronduit teleurstellend.
In twee voorgaande blogs van de bloggers van het Molblog Marktonderzoek / Market Intelligence kanaal (Jan Kuper en Bram Jonkheer), is er uitgebreid ingegaan op de bepaling van de klantwaarde binnen een bedrijf, valkuilen en hebben ze enkele manieren aangereikt om dit op een (meer) succesvolle manier te doen. Graag wil ik het spectrum uitbreiden in de richting van branding / merkcreatie. Vandaar deze keer opgenomen in het Molblog Merken kanaal.
In Tijdschrift voor Marketing van januari 2013 opent Elsbeth Eilander, chef redactie, het nieuwe jaar met een opmerkelijk Editorial onder de titel Shamebook. Bij zoveel mogelijkheden met social media gooit ze de 'stop-en-overdenk-eens-deze-situatie-knuppel' in het social media hok.
Misschien wel de laatste blog van 2012 op Molblog. Wie zal het zeggen? Het jaargetijde van de lijstjes is weer aangebroken: Meest-Bekende-Nederlanders, Bijna-Bekende-Nederlanders, Grootste-Toppers-En-Floppers, noem maar op. Dus ik dacht: er kan nog wel een lijstje bij. Wat beschouw jij als hoogtepunt in het marketinglandschap in 2012 en/of zie je als trend die de hype voorbijgaat de komende jaren?
Interessante vraag. Als de vraag goed bekeken wordt, blijkt deze vraag eigenlijk helemaal niet zo vaak te zijn beantwoord in onderzoeken. Veel studies leggen verbanden tussen klanttevredenheid en loyaliteit of toenemende omzet door mond tot mond reclame. Dit zegt echter nog niets over het feit of de klant ook bereid is méér te betalen voor een product of dienst.