In dit e-book onderzoeken we de verschuivingen binnen identity management, measurement en loyalty om momenten te leveren die ertoe doen.
Ook in 2022 reiken we natuurlijk de MOAwards uit! Maar aan wie? Want een MOAward win je niet zomaar.
Lees hoe klantdata, en daarmee klantinzicht, u helpt om heel gericht te interacteren met uw klant.
Meer tijd om je beste werk te laten shinen in het SAN Jaarboek 2021. Want winnen begint met inzenden! Pak nog snel die kans en stuur in.
Het consumentengedrag evolueert voortdurend en dus ook de verwachtingen over privacy.
Je kunt niet groeien zonder merkbekendheid. Voor exponentiële groei moet performance marketing bij je merk aansluiten.
Consumenten willen een naadloos traject van ontdekking tot aankoop.
Een boodschap die persoonlijk is, valt meer op én verleidt de ontvanger om verder te kijken.
Ten tijde van de coronapandemie is het advies om zoveel mogelijk vanuit huis te werken. Veel bedrijven geven hier gehoor aan.
De steeds veeleisendere klanten verwachten een klantbediening van hoog niveau.
Winnen begint met inzenden! Laat jouw campagne schitteren in het SAN Jaarboek, misschien sta je op 2 juni op het podium met een SAN Accent!
Consumenten brengen steeds meer tijd door op digitale platformen.
Op Facebook vinden de producten de mensen.
CMO’s over de uitdaging om medewerkers mee te krijgen in digitaliseringstrajecten.
Uit onderzoek van Metrixlab blijkt dat ontvangers van gepersonaliseerde boodschappen die moeite belonen met aandacht en actie.
Zorg voor een onderscheidende klantbediening met een gestroomlijnde frontoffice.
KWF Kankerbestrijding haalde tijdens de nationale collecteweek in september bijna 5,9 miljoen euro op.
Data zorgt voor extra kansen. Dat blijkt uit het project van PostNL en Vitaminstore waarbij de klantdata is verrijkt met ‘Klant in beeld’.
Consumenten lijken ongrijpbaar. Maar marketeers hebben alle troeven in handen. CMO’s van topmerken delen hun visie.
Online bookmakers moeten strenge regels volgen om reclame te maken in Nederland. Hier lees je hoe dit werkt en wat wel en niet mag.