
Het gaat om 700.000 flessen. De kleur en smaak van de drank is door licht aangetast. De hoeveelheid bedraagt 7 procent van de totale dagelijkse verkoop van Cola-producten in België. Twee jaar geleden heeft Coke miljoenen blikjes en flessen moeten terughalen uit heel Europa.
De zeven man tellende afdeling corporate communicatie en de vijf PR-medewerkers draaien overuren. De telefoon staat roodgloeiend door zichzelf opgelegde contacten met overheden en media. Wat dat betreft heeft Coke geleerd van het vorige debacle toen er juist te weinig contact was. Ook de consument voelt nu beter geïnformeerd en houdt zich koest, in tegenstelling tot de vorige keer.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee