Digital transformation / 20 JANUARI 2010, 14:22:00 EerlijkMerk Eerlijkheid was ver te zoeken in onze geld gedreven wereld. Mens en Merk lieten zich verleiden door macht, marktaandeel en machinatie. We…
Gedragsverandering / 13 JANUARI 2010, 12:00:07 WaardeMerk Het jaar 2010 gaat steeds meer het jaar van de Consumens omarming worden. Merken zullen dit jaar de kwaliteit van het contact centraal…
Data & Insights / 7 JANUARI 2010, 09:31:41 Merkafstand 2010 wordt meer dan ooit het jaar van de connecties. Connecties tussen Merk en Mens maar ook connecties tussen Merk en Merkstrategen of…
Gedragsverandering / 30 DECEMBER 2009, 10:48:37 FlexMerk De Trendvoorspellingen voor 2010 vliegen ons weer om de oren. Prachtig allemaal, maar we kunnen er steeds minder mee. Als ik één trend…
Customer Experience / 17 DECEMBER 2009, 15:01:55 CreatiefMerk Waar zijn die Social Media nou voor? Wat de Consumens betreft om gezien te worden en te posten. Geldt dat ook voor Linkedin waar je…
Gedragsverandering / 9 DECEMBER 2009, 12:00:29 WerkMerk Waar zit mijn Consumens hoor je menig Merk zich afvragen? Sinds de verregaande individualisering en onvoorspelbaar dagelijks gedrag is de…
Purpose Marketing / 2 DECEMBER 2009, 12:00:50 MisMerk Afgelopen week stond er in Adformatie dat Merken er minder toe doen. Het European Institute for Brandmanagement had dat onderzocht en het…
Influencer marketing / 25 NOVEMBER 2009, 12:00:31 MerkAandacht Merken zullen aandacht moeten gaan verkopen. Aandacht is een product. Merken maken niet alleen massaproducten, ze zijn het ook. Bij de…
Customer Experience / 18 NOVEMBER 2009, 12:00:44 MerkCommunity Ik krijg ze onregelmatig, de mailtjes van Albert Heijn met aanbiedingen. Er zitten steeds meer aanbiedingen bij die je met een…
Digital transformation / 11 NOVEMBER 2009, 13:10:51 SocialMerk De Social Media grijpen razendsnel om zich heen. Je kan geen blog of column induiken of het gaat over Social Media. Binnen en buiten de…