Overslaan en naar de inhoud gaan

La Place pakt klantenservice op

V&D’s restaurantformule La Place gaat vanaf december 2012 zelfstandig zijn klantenservice oppakken.
Miniatuurvoorbeeld
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Miniatuurvoorbeeld
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie

Waar voorheen klantvragen via de servicelijn van V&D liepen, kan de klant nu rechtstreeks terecht bij La Place.

related partner content for mobile comes here

Het insourcen van de klantenservice is essentieel voor de groeistrategie, Droes Prinsen, Manager Commerciële Services La Place: ‘ Tevreden klanten worden een directe graadmeter voor de prestaties. Wij willen dat onze gasten via onze klantenservicekanalen goed en snel geholpen worden.’

HMS Contact Centers is aangetrokken om La Place te ondersteunen in dit traject, op strategisch en operationeel niveau.

Advertentie

Reacties:

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word lid

Melden als ongepast

Door u gemelde berichten worden door ons verwijderd indien ze niet voldoen aan onze gebruiksvoorwaarden.

Schrijvers van gemelde berichten zien niet wie de melding heeft gedaan.

Advertentie

Bevestig jouw e-mailadres

We hebben de bevestigingsmail naar %email% gestuurd.

Geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer je spam folder. Niet in de spam, klik dan hier om een account aan te maken.

Er is iets mis gegaan

Helaas konden we op dit moment geen account voor je aanmaken. Probeer het later nog eens.

Word lid van Adformatie

Om dit topic te kunnen volgen, moet je lid zijn van Adformatie. 15.000 vakgenoten gingen jou al voor! Meld je ook aan met een persoonlijk of teamabonnement.

Ja, ik wil een persoonlijk abonnement Ja, ik wil een teamabonnement
Al lid? Log hier in

Word lid van Adformatie

Om dit artikel te kunnen liken, moet je lid zijn van Adformatie. 15.000 vakgenoten gingen jou al voor! Meld je ook aan met een persoonlijk of teamabonnement.

Ja, ik wil een persoonlijk abonnement Ja, ik wil een teamabonnement
Al lid? Log hier in