Cookiewet niet nageleefd

Uit het onderzoek blijkt dat slechts een zeer beperkt aantal van de onderzochte homepages voldoet aan de cookiewet. Daarnaast vindt ICTRecht het opvallend dat een aantal sites wel een poging ondernemen, door kort te wijzen op het plaatsen van cookies. Wouter Dammers, juridisch adviseur ICTRecht:

‘Dat is onvoldoende, omdat informatie moet worden gegeven over (1) welke soort cookies worden geplaatst; (2) van welke (categorie van) partijen de cookies afkomstig zijn; en (3) voor welke doeleinden de cookies worden geplaatst. En er moet toestemming worden verkregen en dat laten veel partijen na. Daardoor zijn ze – ondanks de genomen moeite – in overtreding van de cookiewet.’

Potje van maken
3 augustus lanceerde de OPTA al een onderzoek naar de informatievoorziening rondom cookies door de 25 best bezochte sites van Nederland. Webwereld concludeerde, dat ‘de 25 best bezochte websites van Nederland een potje maken van naleving van de cookiewet’.

Maar de gevolgen voor website conversie naar aanleiding van de cookiewet zijn tot het onderzoek van WUA! en ICTRecht nog niet eerder onderzocht. Als het compliant zijn aan de cookiewet tot gevolg heeft dat bezoekers wegblijven, is niemand bereid om aan deze wet te voldoen.

Steven Ras, oprichter van ICTRecht: ‘Het onderzoek geeft aan hoe je aan de cookiewet kunt voldoen en op welke wijze je bezoekers kunt behouden. De cookiewet is naar mijn mening een draak van een wet. Maar de wet is ingevoerd en onze toezichthouder “OPTA” heeft niets met conversie te maken.’

Het onderzoek dat WUA! zal uitvoeren op basis van de vandaag gepubliceerde lijst zal vanaf volgende week beschikbaar zijn. Er worden twintig websites geselecteerd die verschillende methoden hanteren voor het vragen van toestemming en informeren over cookies; deze websites voldoen volgens ICTRecht volledig of grotendeels aan de cookiewetgeving. Een groep van honderd respondenten krijgt een tiental websites voorgelegd met als doelstelling: welke methode vindt de gebruiker het handigst en voor welke methode zou hij het liefst toestemming geven?

De lijst met resultaten is te vinden op de site van WUA! (pdf). Deze lijst zal gebruikt voor een onderzoek onder 100 respondenten naar conversieverlies door de nieuwe wetgeving dat WUA! de komende week zal uitvoeren, en waarvan het rapport online te bestellen zal zijn.