Hoe Coop zijn klantpanel veranderde in een marketingtool
Marketing by research.
Een klantenpanel hoef je niet alleen in te zetten als onderzoeksinstrument. Je kunt het ook goed gebruiken om klanten te laten zien dat ze centraal staan in de organisatie. Dan wordt een panel een marketingtool.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid