B2B marketing ROI verhogen? Start nu met Buyer Persona’s


B2B marketeers verschuiven een steeds groter gedeelte van hun budget naar online marketing. Tegelijkertijd staan ze onder constante druk om de effecten van de marketingactiviteiten aan te tonen. Deze accountability trend maakt het nog belangrijker extra tijd en moeite te besteden aan het onderzoeken wie je echte doelgroep is.
Slechts een klein deel van de B2B marketeers gebruiken buyer persona’s in hun marketing. Een buyer persona is “een gedetailleerd profiel van een voorbeeldkoper die het echte publiek – een archetype van de koopdoelgroep – representeert”. Dit is een definitie volgens buyer persona goeroe Adele Revella.
Vacatures
Senior Marketeer Partnerships
Nationale Postcode LoterijSenior communicatieadviseur
Gemeente DelftTeamleider Online
AVROTROS
De buyer persona kan de gouden sleutel zijn voor meer effectieve marketing en een verhoging van onze marketing ROI; met de demand generatie aan de ene kant en lead nurturing aan de andere. Waarom?
1. Het helpt ons te concentreren op wat de echte uitdagingen zijn waar kopers mee te maken krijgen en wat hun ’s nachts wakker houdt.
2. Het neemt alle misverstanden die marketeers hebben weg, namelijk te denken dat je de prospect door en door kent.
3. Het kan ondersteuning bieden tijdens het proces van het ontwikkelen van marketing campagnes.
4. Het geeft ons de informatie die we nodig hebben voor het bouwen van een sterk fundament in onze content marketing strategie.
5. En last but not least, het helpt ons om marketing en sales op een lijn te krijgen.
Adele Revella, een buyer persona expert en de auteur van het gratis eBook: The Buyer Persona Manifesto, zei in een recentelijk video interview die ik met haar hield over het belang van buyer persona in B2B: “think about the buyers who have a list of problems, if your messages and content is not addressing these problems, they will ignore your marketing.” En verder: “We have to choose a place that we are going to own in the minds of the buyers. And how do we make that choice without knowing who that buyer is and what they care about?”.
Ook Seth Godin benadrukt heel regelmatig: “Segmentation is a variation of that, but it involves breaking the audience into pieces you invent, and then differentiating yourself for that segment”. David Meerman Scott schreef een interessante blog post over de buyer persona en noemde het “one of the most fundamental aspects of great marketing”.
Als al deze marketinggoeroes voortdurend het belang van buyer persona’s benadrukken, hoe kan het dan dat 95% van de B2B marketeers het nog steeds niet gebruiken?
Ideeën?
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid