Strenger toezicht Opta op betaalnummers
De telecomwaakhond Opta gaat strenger toezien op mogelijk misbruik van dure betaalnummers door bedrijven.
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Aanvragen voor nummers die beginnen met onder meer 0900, 0906 en 0909 worden extra kritisch onderzocht.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Volgens Opta maken veel bedrijven misbruik van betaalnummers door consumenten met mooie beloftes lang aan de lijn te houden, zonder dat zij daadwerkelijk iemand te spreken krijgen. De toezichthouder noemt een onverwachte wachttijd van meer dan tien minuten een aanleiding om misbruik te vermoeden.
Vacatures
Externe communicatie- en mediaspecialist
Vereniging Eigen HuisAccountmanager New Business
SpottaAccountmanager
SpottaOpta kent elk telefoonnummer toe aan een nummerhouder, die het nummer mag 'uitlenen' aan een nummergebruiker. Vanaf nu zijn nummerhouders verplicht gegevens van nummergebruikers bij te houden zodat Opta bij misbruik sneller kan optreden door bijvoorbeeld de betaling aan de nummergebruiker stop te zetten of het betreffende nummer af te sluiten (ANP).
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid