Een agent is in feite een slimmere chatbot die zelfstandig kan werken, zo blijkt uit demonstraties.
Sonos zit middenin een enorme reputatiecrisis vanwege zijn slechte app, waardoor het snijden in marketing extra opvalt.
Een interview met de ceo van Emma Sleep, dat hard groeit maar vorig jaar ook moest omgaan met boze klanten.
Oplichters springen in het gat dat merken gecreëerd hebben door te stoppen met het beantwoorden van privéberichten.
Het meest opmerkelijke werk op sociale media van de afgelopen week, door The Best Social Media.
Het meest opmerkelijke op sociale media van de afgelopen week, door The Best Social Media.
'Een chatbot ontwikkelen is dankzij GPT-4 veel eenvoudiger geworden.'
De pakketdienst raadt socialmediagebruikers aan om telefonisch of via de live chat op de website contact op te nemen.
