Tweederde van online consumenten tegen tracking


De internet analisten schilderen een bedreigend scenario voor de internet economie, nu consumenten nieuwe instrumenten beschikbaar hebben die hun in staat stellen 'onzichtbaar' te maken en daarmee onmogelijk te targeten.
Novum's laatste Consumer Insights onderzoek, dat is uitgevoerd in elf landen, laat zien dat 68% van de internet populatie'zou kiezen voor een 'do not track' (DNT) optie als die eenvoudig beschikbaar zou zijn.
Vacatures
Senior Marketeer Partnerships
Nationale Postcode LoterijSenior communicatieadviseur
Gemeente DelftTeamleider Online
AVROTROSNovum stelt dat consumenten 'met nieuwe tools en diensten steeds beter in staat zijn hun persoonlijke data te monitoren, controleren en te beveiligen. Het lijkt erop dat ze gemotiveerd zijn om deze te gebruiken. De groeiende afkeer bij consumenten van online tracking, in combinatie met strengere wet- en regelgeving hebben volgens het onderzoeksbureau 'aanzienlijke impact' op getargete advertising, crm en big data analyse'.
Novum analist Mark Little waarschuwt voor een zwart 'datagat'. Deze vormt ook een bedreiging voor investeringen in big data analyse. 'De big data hype is gebaseerd op de beschikbaarheid van 'little data', ofwel persoonlijke informatie. Bedrijven beschouwen deze data als vanzelfsprekend en ongelukken lijken dan ook onvermijdelijk.'
Problemen rond privacy die voortdurend de kop opsteken, zoals recent rond WhatsApp, en aanhoudende discussies over gebruikers- en privacyvoorwaarden van Google en Facebook versterken de zorgen van consumenten. Ovum's onderzoek laat zien dat slechts 14% van de respondenten gelooft dat internetbedrijven eerlijk zijn over hun gebruik van persoonlijke gegevens.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid