Het geheim van de goede nachtrust in tijden van economische onzekerheid

Of je producent bent van billboards of relatiemagazines, of je bent gespecialiseerd in het ontwerpen van banners.

Wanneer komt dat niets verhullende telefoontje van je belangrijkste opdrachtgever om je uit te nodigen voor een gesprek. Een budgetgesprek natuurlijk. En heb je het geluk dat je voor hem of haar mag blijven werken, je moet in ieder geval inleveren.

Tien, twintig, misschien wel dertig procent. Wat dat voor de werkzaamheden betekent? Eigenlijk niet veel. Een beetje harder lopen, scherper inkopen, werken met goedkopere mensen, je mag het zeggen. Je moet uiteindelijk hetzelfde leveren voor minder geld.

Is dat nu zo vreemd? Moet je daar echt slecht van slapen? Als ik mediaondernemer was, had ik alle scenario's al lang doorgerekend. Een magazine dat je tien procent kleiner maakt, kost tien procent minder papier, weegt tien procent minder, kortom doet een behoorlijke duit in het besparingspotje. En de consument dan? Die zal het amper merken.

Vergaderingen waarvoor je Skype inzet in plaats van in je dure Volvo in de file te gaan staan, leveren flink wat uren op die je niet meer hoeft te declareren. En met skypen voeg je wel iets eigentijds toe aan je imago.

De creatieve mediaondernemer is gek als hij gaat zitten wachten op het belletje van zijn opdrachtgever. Die heeft de budgetgesprekken al lang gevoerd, die weet welke besparingen haalbaar zijn en wat een opdrachtgever bereid is ervoor in te zetten. Zekerheid bijvoorbeeld, zekerheid over de looptijd van het contract. Of misschien mag de voorschotnota omhoog.

Het is logisch dat in een tijd van economische onzekerheid bedrijven nog scherper op hun kosten gaan letten. En hoewel die onzekerheid betekent dat je nog intensiever met je klanten moet communiceren, dwing je als bedrijf of merk sympathie af als dit kritisch en zorgvuldig gebeurt.

Als mediaproducent ben je dienstverlener. Je gaat zorgvuldig om met de middelen van je opdrachtgever.

Wie nog steeds slecht slaapt, moet de telefoon pakken en een afspraak maken met zijn opdrachtgever. Want er is meer te winnen dan te verliezen.