Consumenten kiezen Action als beste winkelketen van Nederland

Winkelketen Action is uitgeroepen tot ABN AMRO Beste Winkelketen van Nederland 2014. Albelli.nl nam de Webshop Award Nederland 2014 in ontvangst en Paradigit won de Cross Channel Award 2014. Laatstgenoemde twee publieksprijzen zijn dit jaar voor het eerst uitgereikt. Raymond Cloosterman van Rituals nam de vakprijs Retail Executive 2014 in ontvangst. Het managementteam van Coolblue won de vakprijs Retail Managementteam 2014. De prijzen zijn gisteren uitgereikt tijdens het ABN AMRO Retailer of the Year Gala in Santpoort.

Overall-winnaar

In de afgelopen maanden beoordeelden ruim 350.000 consumenten hun favoriete winkelketen(s) voor de publieksprijzen ABN AMRO Beste Winkelketen van Nederland. Consumenten beoordeelden een winkelketen op negen aspecten: prijsaspecten - prijs-kwaliteitverhouding, prijsniveau en acties & aanbiedingen - serviceaspecten - service en deskundigheid en klantvriendelijk personeel - en op assortimentsaspecten: assortiment, sfeer en vernieuwing. Bij de publieksprijs Webshop Award Nederland was sprake van vergelijkbare aspecten, maar stonden ook levering, de gebruiksvriendelijkheid van de website en betaling centraal. De overall-titel kwam terecht bij Action, dat volgens een grote meerderheid van Nederland zich Beste Winkelketen van Nederland 2014 mag noemen. 

Retail Executive 2014 

Raymond Cloosterman van Rituals, sleepte de vakprijs Retail Executive 2014 in de wacht. Hiermee liet zij de andere genomineerden achter zich. Hieronder de volledige Top 5 Retail Executives: 1. Raymond Cloosterman van Rituals, 2. Philip Mountford van Hunkemöller, 3. Bart van den Nieuwenhof van La Place, 4. Daniël Ropers van Bol.com, 5. Colette Cloosterman van Jumbo

Retail Managementteam 2014

Het managementteam van Coolblue behaalde de meeste stemmen voor de vakprijs Retail Managementteam 2014. De Top 5 Retail Managementteam ziet er als volgt uit: 1. Coolblue, 2. Hunkemöller, 3. Action, 4. La Place, 5. Kruidvat