Leendert van Meerem (Intomart GfK) ontevreden over MOAwards
In een interview met het Tijdschrift voor Marketing toont de algemeen directeur van Intomart GfK, Leendert van Meerem, zich ontevreden over…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
De prijs voor Marktonderzoekbureau van het Jaar ging dit jaar naar Metrixlab en Van Meerem heeft zich daar boos over gemaakt. Hij zegt: ‘Ik vind de MOAwards een ondermijning van het Research Keurmerk. Het is net als wanneer Koninklijke Horeca Nederland een prijs voor het beste restaurant van Nederland introduceert. En dan wordt snackbar Henkie gekozen. Wat heeft dat nu voor zin?’
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
‘Ik kan het begrijpen wanneer de MOA een award voor het beste Keurmerkbureau van het Jaar uitgeeft, maar niet voor gewoon het beste bureau. Ook vind ik het vreemd dat je jezelf moet aanmelden voor zo’n prijs.’
Vacatures
Externe communicatie- en mediaspecialist
Vereniging Eigen HuisAccountmanager
SpottaAccountmanager New Business
Spotta'21minuten-onderzoek rampzalig'
Van Meerem maakt zich zorgen over de inzet van internet in marktonderzoek. Hij meent dat gewoon niet alles online te onderzoeken valt. ‘Er is één basiselement in marktonderzoek dat de kwaliteit voor een groot gedeelte bepaalt: de steekproef en de representativiteit daarvan. Daar zit ’m precies de crux. Er zijn veel opdrachtgevers, en misschien is dat wel onze schuld, die niet goed zijn opgevoed in hoe belangrijk dat is. Treffend voorbeeld daarvan is nog steeds dat malle 21minuten-onderzoek van onder meer McKinsey. Als je ziet wie in de Raad van Aanbeveling zit, elke hotemetoot die ooit bankdirecteur of minister is geweest, zit erin. En het is een rampzalig onderzoek.’
Volgens de baas van Intomart GfK wordt er te weinig tegen opdrachtgevers gezegd dat online niet altijd betrouwbare uitkomsten oplevert. ‘Ik denk dat er té weinig over nagedacht wordt door de bureaus, en hoe komt dat? Omdat een online onderzoek van 3.000 respondenten 10 duizend euro kost en die klant niet meer budget heeft. Telefonisch kost dat 25 duizend euro.’
Het gesprek met Van Meerem staat in het novembernummer van het Tijdschrift voor Marketing, dat deze week op het Marketing&Informatie Event (MIE) gepresenteerd wordt.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid