Schaf Thuiswinkel Waarborg af
De Wet kopen op afstand beschermt online shoppers. Niet elke webshop houdt zich aan de wet. In 2003 bleken computerwinkels als Alternate en…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
De Wet kopen op afstand beschermt online shoppers. Niet elke webshop houdt zich aan de wet. In 2003 bleken computerwinkels als Alternate en Informatique verzendkosten te rekenen die onwettig waren. Naarmate de wet bekend raakt onder het grote publiek kiezen afvalligen eieren voor hun geld: ze wijzigen de voorwaarden. Sommigen sluiten zich zelfs aan bij Thuiswinkel Waarborg. Dit keurmerk blijkt in de praktijk echter een wassen neus.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Op de keurmerksite nemen we een steekproef. Vier computerwinkels en hun voorwaarden. In twee gevallen (bij Conrad en Camera.nl) worden verzendkosten tijdens de afkoelingsperiode berekend. Camera.nl vergoedt bovendien geen ´provisiekosten´, en Conrad verlangt een retourreden. Allemaal onwettig. De steekproef is niet representatief voor alle leden, maar opvallend is het wel. Een keurmerk waarmee je slechter af bent dan de wet.
Vacatures
Senior Marketeer Partnerships
Nationale Postcode LoterijSenior communicatieadviseur
Gemeente DelftTeamleider Online
AVROTROSVoorzitter Wijnand Jongen laat ondertussen niet na zijn keurmerk te roemen. Niet-leden zijn potentieel verdacht, om van concurrerende keurmerken nog maar te zwijgen. In werkelijkheid kunnen veel (kleine) webshops het Waarborg niet betalen. Het is schrijnend dat het Thuiswinkel Waarborg zijn zaakjes zo slecht op orde heeft. Niet-leden hebben de schijn tegen, terwijl lidmaatschap voor de consument niets betekent. Afschaffen dus.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid