Onderzoekers moeten vooruit kijken
Er is behoefte aan onderzoek naar toekomstige trends in consumentgedrag. Maar onderzoekers houden zich nog teveel bezig met het heden en…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Autofabrikant Fiat geeft heel wat uit aan research. Dat heeft er mede toe geleid dat de communicatie is veranderd. Stond in het verleden het product centraal, nu is in de reclame het accent verschoven naar de belevenis van het kopen en bezitten van een auto. Naarmate de consument minder vrije tijd heeft, wil hij die schaarse uren ook optimaal benutten. Fiat wil daaraan appeleren door in de communicatie de ervaringen rondom het merk te benadrukken.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Bij het ‘invullen’ van die ervaringen is voor research een belangrijke rol weggelegd. Want onderzoek kan aangeven welke ervaringen de consument aanspreken. Maar dat onderzoek moet dan wel verder kijken dan vandaag. Enkel registreren wat de consument nu bezighoudt, is niet genoeg. Onderzoekers moeten signalen oppikken die straks tot een trend kunnen uitgroeien.
Vacatures
Senior Marketeer Partnerships
Nationale Postcode LoterijSenior communicatieadviseur
Gemeente DelftTeamleider Online
AVROTROSDat gebeurt in de praktijk veel te weinig, vindt Fiat’s marketing director Roberto Zuccato. Dat komt omdat onderzoek nu nog te vaak wordt gebruikt om risico’s uit te sluiten en de verantwoordelijkheid voor beslissingen af te schuiven, en niet om nieuwe initiatieven te nemen. Bovendien doen onderzoekers te weinig aan het promoten van hun eigen producten. Want als het onderzoek is gedaan, dan begint het echte werk pas.
<#FONT SIZE=1>Bron: esomar research world<#/FONT>
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid