Marktonderzoekers hebben er geen ervaring mee en hebben hun bedenkingen bij de kwaliteit van de methodes, marketeers weten niet wanneer ze het in moeten zetten, en van bureauzijde wordt het nauwelijks aangeboden.
We lopen hiermee ver achter op de Verenigde Staten, waar online focusgroups en online bulletin boards (obb's) al tot de gevestigde orde behoren.
Hoe moeten Nederlandse marketeers omgaan met deze ontwikkelingen? Moeten ze hun terughoudendheid loslaten en de nieuwe methoden in de armen sluiten?
Op marketing-online staat een interessante beschouwing.
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!