Op avontuur met merken

Maar bijna twee jaar later is er eigenlijk nog niets veranderd. Net als in maart 2017 organiseren we nog steeds seminars, congressen en wake-up calls, verschijnen er duizenden verhalen, boeken en blogs over de aanstaande veranderingen maar het lijkt wel alsof het allemaal niet echt doordringt. De sense of urgency ontbreekt en aan de vergadertafels zitten nog steeds dezelfde bestuurders die met de kennis van gisteren de problemen van morgen bespreken.

Ook in de marketingcommunicatie zien we relatief weinig gebeuren. En omdat er gelukkig geen minister van technologie is komt er ook geen campagne van de Rijksoverheid. Toch gaat de vooruitgang niet wachten tot wij er klaar voor zijn. Als we al verandering zien dan gaat de discussie de laatste tijd over de kernwaarden en principes. De Adformatie van de laatste maanden is een mooie spiegel van deze trend. Maar in tijden van verandering is er naast kernwaarden en principes ook een visie nodig. Waar beweegt de wereld heen en wat is dan de rol van een merk in deze verandering?

“Mensen zijn in crisis als ze hun verhaal verliezen”, stelt Arjo Klamer, hoogleraar in de economie van de kunst en cultuur van de Erasmus Universiteit Rotterdam. In deze tijden van onzekerheid, coping en transitie ligt er een rol voor merken en organisaties om een navigator te zijn. Een navigator die als houvast kan dienen door een nieuw verhaal te vertellen dat de kansen laat zien. Die issues op de kaart zet, bespreekbaar maakt en binnen dat thema een heldere positie inneemt.

Randstad zet de eerste stappen in dit avontuur en beperkt zich gelukkig niet tot alleen de videoboodschap. In een brede aanpak gaat men op zoek naar een mogelijk antwoord over de toekomst van werk. Met een duidelijke maatschappelijke boodschap over anders denken. Daarom is de vraag “wat doe jij morgen?” die Randstad stelt uiterst relevant. Extreem geloofwaardig en in relatie tot het domein werk onderscheidend. Maar nog beter, een merk dat eindelijk eens doet wat we al veel langer hadden moeten doen.