Gall & Gall lanceert vandaag de Mijn Gall & Gall app als onderdeel van zijn omnichannel-strategie. De app richt zich op het verbeteren van klantinteractie, het uitbreiden en verbeteren van services en het bieden van meer voordeel aan klanten.
De nieuwe app streeft naar een naadloze overgang tussen verschillende apparaten en kanalen, inclusief het uitgebreide winkelnetwerk van Gall & Gall. Hierdoor kunnen klanten overal en altijd winkelen en profiteren van een optimale klantervaring.
Click, collect
Anneke van Wetten-Kamphuis, directeur Digital & Product Etos en Gall & Gall, benadrukt het belang van personalisatie in de app. Door gerichte aanbiedingen en berichten te sturen die aansluiten bij de behoeften en interesses van klanten, dient de omnichannel-klantervaring verder te worden verbeterd.
De Mijn Gall & Gall app biedt verschillende omnichannel proposities, waaronder Click & Collect, bezorging vanuit de winkel en de mogelijkheid om in de winkel te bestellen en af te rekenen. Klanten kunnen ook profiteren van exclusieve kortingen en aanbiedingen via de app.
Met de introductie van de Mijn Gall & Gall app wil het bedrijf een nog betere ervaring bieden aan haar klanten, waarbij gemak, service en voordeel centraal staan.
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!