Aanvragen voor nummers die beginnen met onder meer 0900, 0906 en 0909 worden extra kritisch onderzocht.
Volgens Opta maken veel bedrijven misbruik van betaalnummers door consumenten met mooie beloftes lang aan de lijn te houden, zonder dat zij daadwerkelijk iemand te spreken krijgen. De toezichthouder noemt een onverwachte wachttijd van meer dan tien minuten een aanleiding om misbruik te vermoeden.
Opta kent elk telefoonnummer toe aan een nummerhouder, die het nummer mag 'uitlenen' aan een nummergebruiker. Vanaf nu zijn nummerhouders verplicht gegevens van nummergebruikers bij te houden zodat Opta bij misbruik sneller kan optreden door bijvoorbeeld de betaling aan de nummergebruiker stop te zetten of het betreffende nummer af te sluiten (ANP).
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!