De beide reviewplatforms gaan per direct samen en zullen hun reviews in de toekomst gezamenlijk publiceren op Opiness.nl.
Opiness.nl (sinds december 2014 actief) wil klantervaringen met allerlei dienstverleners transparant maken en heeft al meer dan 2 miljoen reviews gepubliceerd. Wugly bouwt sinds 2010 aan ‘het transparant maken van ervaringen met retailers’ en heeft daarmee meer dan 800.000 reviews verzameld.
Linda Schulte, ceo en medeoprichter van Opiness: ‘We willen het startpunt worden wanneer het gaat om het checken van referenties over bedrijven om zo consumenten meer zekerheid te bieden in hun keuzes.’
Frank Quix, oprichter van Q&A Research en Wugly.nl: ‘Door met Opiness te gaan samenwerken voor de publicatie van reviews geloven wij meer toegevoegde waarde te gaan leveren aan onze klanten en aan consumenten, die nu alle reviews op één plek kunnen vinden.’
Consumentenvertrouwen
Het borgen van de echtheid van reviews doet Opiness door zijn samenwerking met onderzoeksbureaus. 95 Procent van de meningen op het Opiness-platform is namelijk afkomstig vanuit onderzoek na contactmomenten (Closed Loop Feedback) en onderzoekpanels.
Voor spontane reviews en reviews gegeven tijdens verkiezingen wordt een redactie ingezet. Door de koppelingen met bureaus is het de verwachting dat Opiness in 2016 naar 3,8 miljoen reviews groeit.
Frank Quix, directeur van Q&A zal toetreden als aandeelhouder van Opiness.
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!