Logeion houdt onderzoek Van Ruler tegen
Van Ruler zegt ‘perplex’ te staan over de gang van zaken. “Ik ben via een mailtje in telegramstijl op de hoogte gebracht van de kritiek van het bestuur. Daar heb ik samen met mede-onderzoeker Wim Elving een uitgebreid verweer op geschreven, maar dat was kennelijk onvoldoende bevredigend.”? Van Ruler wil niet zeggen waar de kritiek zich precies op richt.
Volgens bestuurslid Eliaan Schoonman had het bestuur vooral kritiek op de ruime definitie die Van Ruler hanteert van communicatieprofessionals. In het onderzoek - waarbij gebruik is gemaakt van bestanden van de Kamers van Koophandel - wordt ook de respons van reclamebureaus en tekstschrijvers meegenomen. Gevolg van deze ‘methodologische denkfout’ – zo stelt Schoonman - is dat de leden van de beroepsvereniging zich niet herkennen in de resultaten. Schoonman: “Het gaat niet over ons.”? Bovendien, zo geeft ze toe, heerst er bij de bestuursleden de vrees dat de media bij publicatie van het rapport zullen struikelen over de uitkomsten. “Voor je het weet heb je praatjes in de wereld.”?
Vacatures
Accountmanager New Business
SpottaExterne communicatie- en mediaspecialist
Vereniging Eigen HuisAccountmanager
SpottaDaarmee doelt ze vooral op getallen over de omvang van de markt (100.000 professionals), omzetgegevens (ruim 5 miljard) en taken (o.a. reclame). Deze komen volgens Schoonman maar zeer beperkt overeen met de werkelijkheid. “Het is alsof je een onderzoek doet naar banketbakkers, dat vervolgens uitzet bij de hele middenstand en vooral respons krijgt van slagers die ook wel eens een broodje verkopen. Om dan vervolgens tot de conclusie te komen dat de banketbakker van tegenwoordig vooral bezig is met het uitsnijden van beenham.”? Volgens Schoonham was de kritiek op de methode zo fundamenteel, dat is voorgesteld de onderzoekers nog een half jaar de tijd te geven. Maar daar wilde Van Ruler niet aan.
De vraag of het niet wat slordig is dat het bestuur pas een week voor de presentatie met haar kritiek komt, vindt Schoonman ‘gerechtvaardigd’. “Maar aan de andere kant is het ook wel zo zuiver om de wetenschap aan de wetenschapper te laten. De kritiek over de samenstelling van de responsgroep was er ook al bij het vorige trendonderzoek. Wat dat betreft had Van Ruler zich meer open moeten stellen voor die kritiek.”?
Van Ruler hierover: “Als die mensen zich ook communicatiedeskundige noemen, dan ben ik niet degene om ze uit te sluiten. Eerder zou de beroepsvereniging zich de vraag moeten stellen of ze wel de juiste begrippen hanteren.”?
Een verslag van het – niet door Logeion gefiatteerde - onderzoek verschijnt in het julinummer van Communicatie.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid