Overslaan en naar de inhoud gaan

Loyaal

Stel dat je als bedrijf loyale klanten wilt. Dan kun je twee dingen doen.
Miniatuurvoorbeeld
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Miniatuurvoorbeeld
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie

1. Je zorgt dat de kwaliteit van je diensten in orde is. En de service. En de prijs. Zo creëer je tevreden klanten waarmee je als vanzelf een lange termijn relatie opbouwt. Goede dienstverlening wordt zo beloond met loyaliteit.

related partner content for mobile comes here

2. Je draait er niet omheen: die vermaledijde klant moet zich eerst maar eens een tijdje loyaal aan jouw bedrijf opstellen. (Zelfs als je die klant net met bv. de iPhone als lokkertje hebt losgeweekt van de concurrent.) En als die klant bewezen heeft loyaal aan jou te zijn, ja dan kan hij rekenen op een beloning.

Welke theorie zou T-Mobile aanhangen?

Advertentie

Reacties:

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word lid

Melden als ongepast

Door u gemelde berichten worden door ons verwijderd indien ze niet voldoen aan onze gebruiksvoorwaarden.

Schrijvers van gemelde berichten zien niet wie de melding heeft gedaan.

Advertentie

Bevestig jouw e-mailadres

We hebben de bevestigingsmail naar %email% gestuurd.

Geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer je spam folder. Niet in de spam, klik dan hier om een account aan te maken.

Er is iets mis gegaan

Helaas konden we op dit moment geen account voor je aanmaken. Probeer het later nog eens.

Word lid van Adformatie

Om dit topic te kunnen volgen, moet je lid zijn van Adformatie. 15.000 vakgenoten gingen jou al voor! Meld je ook aan met een persoonlijk of teamabonnement.

Ja, ik wil een persoonlijk abonnement Ja, ik wil een teamabonnement
Al lid? Log hier in

Word lid van Adformatie

Om dit artikel te kunnen liken, moet je lid zijn van Adformatie. 15.000 vakgenoten gingen jou al voor! Meld je ook aan met een persoonlijk of teamabonnement.

Ja, ik wil een persoonlijk abonnement Ja, ik wil een teamabonnement
Al lid? Log hier in