Overslaan en naar de inhoud gaan

Topmanagement geeft in interne communicatie te weinig het goede voorbeeld

Trendonderzoek Interne Communicatie 2017
Miniatuurvoorbeeld
Miniatuurvoorbeeld

Internecommunicatieprofessionals vinden het belangrijk dat het topmanagement het goede voorbeeld geeft. Toch is slecht 20 procent tevreden over de eigen top in deze. Meer dan de helft van de IC-professionals (55 procent) vindt dat het topmanagement zijn voorbeeldfunctie in interne communicatie namelijk onvoldoende vervult

related partner content for mobile comes here

Dat is een van de uitkomsten van het Trendonderzoek Interne Communicatie 2017 van Involve en vakblad Communicatie, dat tweejaarlijks wordt gehouden. Ruim 266 vakgenoten uit zowel Nederland als België namen aan deze vierde editie deel.

Enkele andere conclusie uit het onderzoek:

  • De IC’er geeft zicht gemiddeld een 6,3 voor de kwaliteit van zijn/haar werk. Van zijn klanten verwacht hij het rapportcijfer 6 te krijgen.
  • Aan de kwaliteit van de gesprekken in de organisatie hechten IC’ers een toenemend belang. Ze vinden die kwaliteit over het algemeen matig: gemiddeld geven ze er een 6,3 voor.
  • 48 procent van de respondenten heeft op dit moment nog geen rol in het verbeteren van de kwaliteit van de gesprekken, maar wil deze rol in de toekomst wel krijgen.
  • 28 procent heeft al wel een actieve rol in in het verbeteren van de kwaliteit van de gesprekken, en richt zich dan vooral op het helpen om gedeelde boodschappen te creëren; helpen om meningen boven tafel te krijgen; advies geven over gesprekstechnieken; helpen reflecteren; feedback geven op de gesprekken door observatie.

Een uitgebreider verslag van de onderzoeksresultaten vind je hier (inlog).

Foto: 123rf/Jan Mika

Advertentie

Reacties:

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word lid

Melden als ongepast

Door u gemelde berichten worden door ons verwijderd indien ze niet voldoen aan onze gebruiksvoorwaarden.

Schrijvers van gemelde berichten zien niet wie de melding heeft gedaan.

Advertentie

Bevestig jouw e-mailadres

We hebben de bevestigingsmail naar %email% gestuurd.

Geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer je spam folder. Niet in de spam, klik dan hier om een account aan te maken.

Er is iets mis gegaan

Helaas konden we op dit moment geen account voor je aanmaken. Probeer het later nog eens.

Word lid van Adformatie

Om dit topic te kunnen volgen, moet je lid zijn van Adformatie. 15.000 vakgenoten gingen jou al voor! Meld je ook aan met een persoonlijk of teamabonnement.

Ja, ik wil een persoonlijk abonnement Ja, ik wil een teamabonnement
Al lid? Log hier in

Word lid van Adformatie

Om dit artikel te kunnen liken, moet je lid zijn van Adformatie. 15.000 vakgenoten gingen jou al voor! Meld je ook aan met een persoonlijk of teamabonnement.

Ja, ik wil een persoonlijk abonnement Ja, ik wil een teamabonnement
Al lid? Log hier in