Overslaan en naar de inhoud gaan

CRM-groei zwakt af

De West-Europese markt voor CRM-applicaties groeit dit jaar en de komende jaren niet meer dan 5 procent, zo #039;"…
Miniatuurvoorbeeld
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Miniatuurvoorbeeld
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie

De West-Europese markt voor CRM-applicaties groeit dit jaar en de komende jaren niet meer dan 5 procent, zo ;" title="getdoc.jsp?containerId=pr2005_05_23_105819&;">schrijft IDC in een pas verschenen rapport.

related partner content for mobile comes here

De markt is volgens het bureau volwassen geworden, doordat de interessantste bedrijven inmiddels CRM toepassen.

Dat neemt volgens IDC niet weg dat er toch grote groei en winst kan zitten in specifieke nieuwe toepassingen, zoals hosted CRM, customer self-service en verticale CRM-toepassingen.

Vooral in de financiële sector, bij de telecoms en bij de overheid is er nog een grote markt in het vervangen van zelfgemaakte toepassingen door packaged software, aldus Bo Lykkegaard, manager European Enterprise Applications bij IDC.

Advertentie

Reacties:

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word lid

Melden als ongepast

Door u gemelde berichten worden door ons verwijderd indien ze niet voldoen aan onze gebruiksvoorwaarden.

Schrijvers van gemelde berichten zien niet wie de melding heeft gedaan.

Advertentie

Bevestig jouw e-mailadres

We hebben de bevestigingsmail naar %email% gestuurd.

Geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer je spam folder. Niet in de spam, klik dan hier om een account aan te maken.

Er is iets mis gegaan

Helaas konden we op dit moment geen account voor je aanmaken. Probeer het later nog eens.

Word lid van Adformatie

Om dit topic te kunnen volgen, moet je lid zijn van Adformatie. 15.000 vakgenoten gingen jou al voor! Meld je ook aan met een persoonlijk of teamabonnement.

Ja, ik wil een persoonlijk abonnement Ja, ik wil een teamabonnement
Al lid? Log hier in

Word lid van Adformatie

Om dit artikel te kunnen liken, moet je lid zijn van Adformatie. 15.000 vakgenoten gingen jou al voor! Meld je ook aan met een persoonlijk of teamabonnement.

Ja, ik wil een persoonlijk abonnement Ja, ik wil een teamabonnement
Al lid? Log hier in