Klantbeleving is een thema dat in Nederland de afgelopen drie jaar sterk de aandacht heeft. Mooie voorbeelden hiervan worden breed uitgemeten. Natuurlijk is het ook interessant om buiten onze landsgrenzen te kijken en van de ervaringen buiten Nederland te profiteren.
Aan de lijst van grote mediapitches kan Plus Supermarkten worden toegevoegd.
De Tweede Kamer vindt dat deeleconomiebedrijven als Uber en Airbnb zich moeten kunnen ontwikkelen op de Nederlandse markt.
Enerzijds zorgt Flexkamer voor tijdelijke woonruimte en anderzijds voorkomen ze dubbele woonlasten.
Hunkemölleropent op 11 september zijn eerste flagship store in Duitsland op de Flingerstrasse 38 in Düsseldorf. Deze winkel van 250 m² heeft de look & feel van een ‘Hunkemöller mansion’ en is ingedeeld met meerdere vertrekken die gebaseerd zijn op verschillende stemmingen.
Geuren lijken het nieuwe wondermiddel te zijn om de omzet in winkels te verhogen. Maar de uitkomsten van gecontroleerde experimenten in de marketingliteratuur laten zien dat het allemaal wel meevalt.
Het blad wil een nieuwe rol in het medialandschap spelen en daar past een nieuw uiterlijk van het magazine bij.
Verlies op valutatransacties, een frequent flyer in de top, interne onrust, lekkende medewerkers – ineens was Greenpeace zelf voorwerp van negatieve publiciteit. Interview met Mike Townsley.
[door gastblogger Liesbeth Slooijer] 5 vragen aan media ondernemer Erik de Zwart