Overslaan en naar de inhoud gaan

Google betaalt adverteerders terug na ophef over Video Partner Program

Volgens mediabureaus is de timing opmerkelijk, waar Google spreekt van een terugkerende situatie.
Google ads dashboard
© Dimarik 16 123rf
Google ads dashboard
© Dimarik 16 123rf

Google betaalt sommige adverteerders een deel van hun online reclamebudget terug, maar waarom? Omdat de adverteerders hun reclames terugzagen in formaten en op websites die zij niet verwacht hadden, zeggen mediabureaus op voorwaarde van anonimiteit tegen AdAge. Nee hoor, zegt Google. De terugbetalingen zijn volgens de techreus een normale gang van zaken die niets te maken hebben met een recent onderzoek dat een bom plaatste onder Google's videoreclamestrategie.

related partner content for mobile comes here

Terugbetalingen

Dat onderzoek van Adalytics, eind juni gepubliceerd, claimt dat Google adverteerders massaal benadeelt door ingekochte videoreclames vaak af te spelen op dubieuze websites, zonder geluid en in een klein venster. Google negeert zijn eigen standaarden rondom de plaatsing van videoreclames in tachtig procent van de gevallen, aldus het onderzoek. Google ontkende de onderzoeksclaims van de firma direct in harde woorden. 

Nu, een ruime maand na het beruchte onderzoek, meldt AdAge dat verschillende adverteerders terugbetalingen van Google ontvangen hebben. Meerdere merken zouden nog in afwachting zijn van terugbetalingen. De mediabureaus, die spreken op voorwaarde van anonimiteit, zeggen niet welke bedragen er met die terugbetalingen gemoeid zijn. Volgens Google gaat het om 'goodwill credits' van minder dan duizend dollar, een praktijk die vaker plaatsvindt.

Google zegt samen te werken met externe partijen als DoubleVerify om aan te tonen dat de onderzoeksclaims van Adalytics onjuist zijn. Wordt vervolgd dus.

Advertentie

Reacties:

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word lid

Melden als ongepast

Door u gemelde berichten worden door ons verwijderd indien ze niet voldoen aan onze gebruiksvoorwaarden.

Schrijvers van gemelde berichten zien niet wie de melding heeft gedaan.

Advertentie

Bevestig jouw e-mailadres

We hebben de bevestigingsmail naar %email% gestuurd.

Geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer je spam folder. Niet in de spam, klik dan hier om een account aan te maken.

Er is iets mis gegaan

Helaas konden we op dit moment geen account voor je aanmaken. Probeer het later nog eens.

Word lid van Adformatie

Om dit topic te kunnen volgen, moet je lid zijn van Adformatie. 15.000 vakgenoten gingen jou al voor! Meld je ook aan met een persoonlijk of teamabonnement.

Ja, ik wil een persoonlijk abonnement Ja, ik wil een teamabonnement
Al lid? Log hier in

Word lid van Adformatie

Om dit artikel te kunnen liken, moet je lid zijn van Adformatie. 15.000 vakgenoten gingen jou al voor! Meld je ook aan met een persoonlijk of teamabonnement.

Ja, ik wil een persoonlijk abonnement Ja, ik wil een teamabonnement
Al lid? Log hier in