Aanbieders sms-diensten steviger aangepakt
Staatsecretaris Frank Heemskerk (Economische Zaken) bereidt wetgeving voor waarin wordt bepaald dat bij een geschil met de afnemer van een…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Dat zei Heemskerk woensdag in een debat met de Tweede Kamer. Het voorbereiden van wetgeving is bedoeld als stok achter de deur. Eerst krijgen de aanbieders de kans orde op zaken te stellen via de aanpassing van een gedragscode, waaraan ze zich moeten houden.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
De maatregelen van Heemskerk zijn een reactie op de handelwijze van malafide aanbieders van sms-diensten, zoals een ringtone of een spelletje. Vooral jongeren blijken vaak ongewild aan een abonnement vast te zitten, als ze van zo'n dienst gebruikmaken.
Vacatures
Accountmanager New Business
SpottaAccountmanager
SpottaExterne communicatie- en mediaspecialist
Vereniging Eigen HuisDe aanbieders hebben al verbeteringen beloofd, maar Heemskerk is daar niet tevreden mee. Hij wil een einde maken aan de praktijk dat aanbieders niet leveren wat ze beloven, mensen aan een abonnement blijken vast te zitten terwijl ze een eenmalige dienst verwachten en dat er onterecht bedragen worden afgeschreven voor diensten. Ook moet het duidelijker worden voor een consument wat die nu precies aanschaft.
De staatssecretaris geeft de sector tot 1 maart om dit op te nemen in een nieuwe gedragsregeling.
Bron: ANP.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid