Op de Marketing Innovation blog recent het nieuwsbericht over het inzetten van een virtueel spel om hotel medewerkers te trainen...
Nadat Starwoord hotels als eerste hotelketen op Second Life een virtueel hotel heeft neergezet om toekomstige gasten van hun nieuw te bouwen formule Aloft Hotel te laten participeren in het ontwerp, is het nu Hilton Garden Inn, die in een eigen virtuele wereld medewerkers gaat trainen.
Quote:
"Created especially for Hilton Garden Inn the Ultimate Team Play puts team members in a virtual Hilton Garden Inn hotel and in various scenarios, they will have to stop and decide what their best course of action will be to make sure they are able to fulfill a guest´s request and/or complete a specific job task within a limited time."
Na een test periode verwacht men ergens begin 2009 het spel op grote schaal in te zetten.
Steeds vaker zullen we dit soort ontwikkelingen gaan zien. Zo worden er door het bedrijf Virtually Better avatar simulatie spellen als therapie gebruikt voor getraumatiseerde oorlog veteranen. Zij kunnen letterlijk hun trauma momenten "herbeleven", hetgeen een goede therapie blijkt te zijn..
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!