Adverteerders kiezen daarnaast steeds vaker voor e-mail, search engine en SMS-marketing. De groei zit volgens Dirk van de Steenhoven, directeur van de DDMA, vooral bij de oude economiebedrijven, en dan met name in de FMCG-sector.
Aan traditionele DM (post) wordt 4 procent minder uitgegeven. Daartegenover stijgen de budgetten voor e-mailmarketing (2 procent), search en-gine marketing (2 procent) en SMS marketing (0,5 procent). Het Direct Marketing budget gaat inmiddels voor 44 procent naar interactieve kanalen.
Het onderzoek, waaraan door 142 van de top 500 adverteerders van 2004 (bron: BBC) werd meegewerkt, laat een duidelijke daling zien van DM binnen de overheid en IT bedrijven met respectievelijk 8 procent en 7 procent. Telecombedrijven verhogen hun marketingbudget dat zij besteden aan DM met 13 procent naar een to-taal van 42 procent.
E-mailmarketing wordt het meest ingezet door Horeca/toerisme/recreatie (18 procent), IT (17 procent) en FMCG (16 procent). Deze laatste is samen met Automoti-ve de grootste groeier in besteding aan e-mailmarketing met 6 procent.
Johan van Mil, directeur van MailMedia: "Voor het tweede jaar zien we een groei van interactieve marketing binnen de DM mix. Met e-mail & SMS kan een kostenbesparing maar ook een responsverhoging worden gerealiseerd. Nu wordt al 44 procent van alle Direct Marketing aan interactieve kanalen als e-mail, SMS en search engine marketing besteed."
'Post is geen DM'
De onderzoeksresultaten werden gevolgd door een paneldiscussie, waarin Ruud Wanck (Mediaedge:cia), Wim Andrea (Saatchi Direct), Annemarie Snoeck (Voorzitter DeMeter), Frank Verhofstad (Vodafone) en Klaas Klunder (Text 100) onder leiding van Jeroen Prins (BusinessNewsRadio) hun mening gaven over een aantal stellingen over DM en interactieve marketing.
Wim Andrea ergert zich met name over het feit dat DM en interactieve marketing nog steeds gezien werden als twee verschillende zaken: 'DM is per definitie interactief. Een ongeadresseerde postmailing is dat juist niet. Post is dus geen DM.' Ruud Wanck: 'Straks wordt alles DM, door de fragmentatie en segmentering van doelgroepen zal zelfs een televisiecampagne zich via digitale televisie richten op slechts 1 doelgroep.' Wim Andrea: ' Ik moet dat nog zien gebeuren. Laat de praktijk het maar uitwijzen.'
De panelleden zouden het liefste een cultuuromslag bij de bureaus zien. Nu gaat de meeste aandacht volgens hen nog uit naar de themakant van de campagne, terwijl adverteerders het liefst hun verkoopdoelstellingen gerealiseerd willen zien. DM wordt in dat geval vooral ingezet om de doelstellin-gen uiteindelijk toch maar te halen. Frank Verhofstad: 'Bureaus moeten zich committeren aan de doelstellingen van de campagne, ongeacht welke media ze daarvoor willen inzetten.' Pint of Purchase advertising wordt genoemd als trend in DM. Zo wordt Mediaedge;cia afgerekend op het aantal gevulde stoelen in de vliegtuigen van Transavia.com. Wanck: 'Het draait hierbij om volledig vertrouwen tussen bureau en adverteerder. Wij hebben volledig inzicht in hun boekingen en passen de mediaplanning daarop aan, realtime. Dat heeft tot gevolg dat we voor een deel worden afgerekend op de bezettingsgraad, ja.'
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!