Veranderen van bank is lastig, maar niet onmogelijk. Om consumenten hierbij te helpen, introduceerden de gezamenlijke banken tien jaar geleden de overstapservice. Van deze service wordt tot op heden echter weinig gebruik gemaakt. Volgens Knab komt dat komt doordat bijna niemand van het bestaan ervan op de hoogte is.
Om hierin verandering te brengen heeft de bank een animatievideo laten maken, waarin de bank laat zien hoe de overstapservice werkt. De animatie is expres 'merkloos' gemaakt, zodat ook andere banken deze kunnen gebruiken.
Banken doen veel te weinig om overstapservice van de banken onder de aandacht te brengen, vindt René Frijters, oprichter van Knab: 'We dagen alle banken uit om deze video te gebruiken; op hun website, in nieuwsbrieven en op hun social media kanalen. Wij zijn vandaag begonnen en ik zie geen enkele reden waarom andere banken ons niet zouden volgen.'
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!