Journalisten zijn zelden tevreden over wat ze in newsrooms voorgeschoteld krijgen. Vooral het ontbreken van contactinformatie en downloadbare foto’s en video’s stoort redacteuren.
Dat blijkt tenminste uit Amerikaans onderzoek onder 230 journalisten. Ze kregen 8 vragen voorgelegd over de wijze waarop de newsrooms en corporate informatie verzamelen, en hun waardering voor newsrooms.
Slechts 6% blij
Het blijkt dat bijna alle journalisten (95%) ten minste maandelijks de websites van bedrijven bezoeken, 41% komt dagelijks op een newsroom terecht.
Slechts 6% van de journalisten is tevreden over wat er op die newsrooms te vinden is. Meer dan 65% van de journalisten vindt online PR-informatie van bedrijven uberhaupt ontoereikend.
Grootste kritiekpunten
Slechte contactinformatie (69%) en het ontbreken van multimedia-inhoud (65%) zijn de grootste kritiekpunten van journalisten. Een slechte zoekfunctie (54%) en een gebrek aan actuele informatie (53%) zijn scoren ook hoog als ergernissen.
Als we dat omdraaien en de grootste wensen van journalisten in kaart brengen, blijkt dat ze uiteraard betere contactinformatie (90%) willen en een beter aanbod van foto's en video (76%). Daarnaast moeten newsrooms nieuws en actuele informatie bevatten(71%). Ook wil meer dan de helft van de journalisten een betere zoekfunctie om content (55%) te vinden.
Email-lijsten
Verder blijkt dat een groot deel van de journalisten (69%) zich niet heeft geabonneerd op emails bedrijf, hoewel 50% wel er het belang van inziet. Vier op de vijf journalisten zeiden dat meer actief op zoek zouden gaan in newsrooms als die beter zijn toegerust.