Ophouden met die telefoonterreur
Ik merk dat het me steeds meer gaat irriteren, bedrijven met een klantenservicenummer waar je flink voor moet betalen. Soms (maar) 0,10…
Helemaal als je het nummer wilt gebruiken, wanneer een bedrijf een fout maakt en je daar over wil klagen. Moet ik als klant betalen voor de fout van een bedrijf? Dat is toch de omgekeerde wereld? Vooral omdat een klant veel aan mijn input kan hebben, om de diensten te verbeteren.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Irriteren van je klant, lijkt steeds vaker de doelstelling van veel bedrijven. Welk bedrijf doet eens gewoon normaal?
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid