Consument van het jaar
Na recente prijzen als Coq d'Honneur, Buzz Award, Commercieel Manager van het Jaar, Tijdschrift van het Jaar, Website van het Jaar en de…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Als 2006 ons iets heeft geleerd dan is het wel dat dit het jaar van de consument was. Deze voor velen onzichtbare partij bepaalde niet alleen onze resultaten onderaan de streep maar ook ons imago. Belangrijke beïnvloedingsinstrumenten (tja, marketinginstrumenten kunnen we het toch niet noemen in deze context?) in de handen van de consument waren user/consumer generated content en word-of-mouth, met weblogs en sites als YouTube als belangrijke media hierbinnen. Veel merken zijn hier het afgelopen jaar flink door de mangel gehaald en crisiscommunicatie stond plotseling weer hoog op het activiteitenlijstje van diverse PR/communicatiemanagers. Voor andere merken, zoals Mentos van Perfetti van Melle, pakte dit juist positief uit.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Omdat ik verwacht dat deze trend zich in 2007 zal voortzetten stel ik voor een 'Consument van het Jaar' award in het leven te roepen. Een award die merken laat beseffen wat de invloed van de consument is. De winnaar hiervan is de consument die aantoonbaar de meeste invloed (positief of negatief) heeft gehad op één of meerdere merken. Wie durft?
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid