Loyaliteitsprogramma’s lonen
Resultaten uit onderzoek van Carlson Marketing Group naar de effecten van marketingactiviteiten ten aanzien van klantenrelaties tonen aan…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
80% van de 16.000 ondervraagden gaf aan vaker bij een bedrijf te winkelen nadat zij aan het loyaliteitsprogramma van het bedrijf hadden deelgenomen, terwijl 66% aangaf ook daadwerkelijk meer te besteden. Wel dienen loyaliteitsprogramma’s meer te bieden dan louter financiële voordelen, zoals een goede locatie en dienstverlening en kwalitatief goeie producten. Verder gaf 48% van de ondervraagden aan niets, of in elk geval minder, te besteden als het bedrijf zou stoppen met het loyaliteitsprogramma.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Het onderzoek toonde voorts aan dat loyaliteitsprogramma’s niet meer uit het leven van de klant zijn weg te denken: 96% van de ondervraagden neemt deel aan een loyaliteitsprogramma en 80% heeft twee of meer klantenkaarten op zak.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lidSuch the very nice post here you can need to seen the here windows 10 shortcuts keyboard here it is the use full for all web users to learning to all short key easily here and have to batter speed of working.