Nederlander verkoopt ons land slecht

Het merendeel van de Nederlanders voelt zich sterk verbonden met Nederland (69%), maar met een negatieve Net Promoter Score (NPS) van -14 verkopen we ons land tegelijkertijd slecht aan anderen.

Dit blijkt uit recent onderzoek van strategisch merkadviesbureau Positioneringsgroep in samenwerking met het marktonderzoeksbureau DirectResearch.

Maar liefst dertig procent van de Nederlanders geeft ons land een aanbevelingscijfer van een 6 of lager.

Hoger opgeleiden zijn met een NPS van 3 de beste promotors van ons land.

Deze score moeten we volgens de onderzoekers echter wel in perspectief plaatsen. Nederlanders zijn nuchter en niet zo uitgesproken: de ‘doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg’-mentaliteit: negens en tienen zullen we dan ook niet zo snel geven. Maar het feit dat een derde van de Nederlanders ons land niet hoger kwalificeert dan een 6, vinden de onderzoekers op zijn minst verontrustend te noemen.

De representatieve steekproef onder 1000 Nederlanders toont een groot verschil tussen wie de Nederlander is als persoon en hoe we tegen ons land aankijken.

De Nederlander karakteriseert zichzelf vooral als ´warm & zorgzaam’ ( 43%) en ‘loyaal & moreel’ (40%). Gevolgd door ‘verbonden & samen’ (32%), ‘orde & structuur’ (30%) en ‘ontdekken & nieuwsgierig’ (29%). Waarden als ´luxe´, ´schoonheid´, ´leiderschap´ en ´sexy´ worden het minst passend ervaren.

De kracht van Nederland dichten we vooral toe aan waarden als ‘orde & structuur’ (39%), ‘prestatie & vooruitgang’ (37%) en ‘veilig & beschermd’ (32%).

We zien Nederland als een land waar alles goed geregeld en veilig is, een soort cocon van sociale voorzieningen. En ook als innovatief en vooruitstrevend. Daarnaast prijzen we onze kenniseconomie en handelsgeest.

Het beeld dat we van Nederland als land hebben wijkt op het punt van ‘innovatie en vooruitgang’ af van de individuele identiteit van de Nederlander.

Dat brengt de onderzoekers tot de retorische vraag: Als we zelf als persoon niet die innovatiekracht hebben, hoe verwachten we dan dat ons land vooruit komt?