'Alleen merkgeoriënteerde ondernemingen gaan het redden'
Hoe voegt u waarde toe in de onderneming? Eén van de beste manieren is om te investeren in het merk. Maar hoe maakt u van uw onderneming…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Door veranderend consumentengedrag, toename van de concurrentie en veranderingen in het medialandschap moeten bedrijven merkgeoriënteerd gaan opereren, willen ze succesvol blijven. Merkgeoriënteerde ondernemingen maken namelijk twee keer zoveel winst als ondernemingen die dit niet zijn. Zo bleken merkgeoriënteerde banken een ROI te maken van gemiddeld 19 procent en niet-merkgeoriënteerde ondernemingen slechts acht procent.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Maar niet ieder bedrijf is even ver. Op dit moment kun je in de markt vier niveaus onderscheiden:
Vacatures
Senior Marketeer Partnerships
Nationale Postcode LoterijSenior communicatieadviseur
Gemeente DelftTeamleider Online
AVROTROS- Het hoogste niveau dat bereikt kan worden, is dat van merkgeoriënteerd. Het merk is hier de centrale gedachte in de onderneming. Het wordt professioneel aangestuurd en de eindverantwoordelijkheid is op directieniveau belegd. Dit is een beperkte groep van bedrijven, de hogeschool van de merkwereld: merken als Lipton, McDonald’s, Coca-Cola en Magnum.
- Op het volgende niveau: merkgeïnteresseerde bedrijven. Deze hebben inmiddels in de gaten dat het merk een belangrijke bijdrage kan leveren aan loyaliteit en marktaandeel. De merkwaarden worden echter nog niet door alle werknemers gedragen. Bovendien is de merkverantwoordelijkheid meestal nog niet op topniveau geregeld. Veel van deze bedrijven vinden we bij dienstverlenende activiteiten zoals bankieren, verzekeren en advies.
- De merkopportunistische bedrijven hebben de voordelen van het merk weliswaar ontdekt, maar zijn niet bereid de organisatie daarop in te richten. Vaak vindt er ook nog een combinatie plaats met de productie van huismerken. Een goed voorbeeld daarvan is de firma Struik in Nederland. Dit bedrijf voert weliswaar enige A-merken, maar is nauwelijks bereid om daar in te investeren. Het overgrote deel van de afzet komt vooral uit de productie van huismerken voor de supermarkten.
- Tot slot zijn er de merksceptische bedrijven die weinig tot geen geloof hebben in het merk. Zij gaan vooral uit van de commodities en proberen op alle mogelijke manieren de beste low cost-producent te wor-den. Voorbeeld hiervan is het Amerikaanse bedrijf Cargill dat vooral in grondstoffen handelt. Voor de bedrijven die zich in West-Europa bevinden is dit bijna een hopeloze opgave gezien de concurrentie uit Oost-Europa en Azië. De vijf belangrijkste stappen op weg naar merkoriëntatie kunt u terugvinden in het artikel (pdf) dat Paul Moers schreef voor Tijdschrift voor Marketing, naar aanleiding van zijn nieuw verschenen boek 'Merk Toch Hoe Sterk'.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid