Samenwerking Opta en Stichting Infofilter
Telecomwaakhond Opta en Stichting Infofilter hebben een samenwerkingsprotocol gesloten waarmee Opta de wettelijke regels rond telemarketing…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Infofilter is per 1 oktober door het ministerie van Economische Zaken aangewezen als de beheerder van het wettelijk Bel-me-niet Register voor een periode van drie jaar. Het is verboden om consumenten telefonisch te benaderen die staan ingeschreven in het Bel-me-niet Register.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Telemarketeers moeten daarom voordat zij consumenten bellen, contact opnemen met de beheerder van het Bel-me-niet Register. Vervolgens moeten zij de telefoonnummers die ingeschreven staan bij het register (laten) verwijderen uit hun eigen belbestand.
Vacatures
Accountmanager New Business
SpottaAccountmanager
SpottaExterne communicatie- en mediaspecialist
Vereniging Eigen HuisDit opgeschoonde bestand mag een telemarketeer vier weken gebruiken, waarna hij zijn belbestand opnieuw moet (laten) opschonen. Opta gebruikt informatie van de beheerder om te kunnen onderzoeken of bedrijven zich aan de regels rond telemarketing houden. Zo moet de beheerder binnen één werkdag voldoen aan informatieverzoeken van Opta. Daarnaast krijgt de toezichthouder directe (online) toegang tot het register. Klachten die de beheerder ontvangt van consumenten over telemarketing geeft hij door aan Opta.
Ook is er regelmatig overleg over de werking van het register, communicatie over het register en eventuele signalen over misstanden in de telemarketingbranche.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid