Slimme winkelwagentjes in Singapore

Nauwelijks sneuvelt er in Singapore een innovatie, of er staat alweer een nieuwe voor de deur. Supermarktketen Cold Storage, zeg maar de Albert Heijn van Singapore, rust binnenkort een van zijn supers uit met slimme winkelwagentjes.

De karretjes zijn uitgerust met een 12 inch kleurenscherm en een barcodelezer onder de duwbeugel. Bovenop de duwbeugel zit een bedieningspaneeltje. Klanten kunnen het scherm gebruiken om producten in de winkel te localiseren, of om recepten op te roepen die ze meteen langs alle ingredienten kunnen gidsen. Wordt een product langs de lezer onder de beugel gehaald, dan toont het scherm details en de prijs.

Wordt het scherm door de klant niet gebruikt, dan vertoont het promoties. Omdat het karretje ook met een RFID-transponder is uitgerust, kunnen die aanbiedingen worden getoond op het moment dat de klant langs het betreffende schap komt.

Overigens kun je die transponder ook gebruiken om bewegingen in de winkel te registreren. Daarbij registreer je overigens niet alleen winkelgedrag, maar ook het actuele koopgedrag van dezelfde klant. Dat levert gouden informatie op voor wie ermee weet om te gaan.

Al dat moois heeft natuurlijk zijn prijs. In het geval van de karretjes is dat zo'n 1000 Euro, ruim tienmaal zo duur als een traditioneel winkelwagentje. Dat worden stevige paaltjes, daar bij die winkeluitgangen...

Niettemin had het nog erger gekund. Met name zo'n RFID-transponder is een duur apparaat. De karretjes zijn dan ook werkelijkheid geworden dankzij een nieuw ontwikkelde transponder, die met een prijs van 400 Euro een flink stuk goedkoper is dan de bestaande RFID-zendontvangers. De Media Carts, zoals ze heten, worden geleverd door een firma die Media Carts Asia heet, waarschijnlijk omdat ze Media Carts op de Aziatische markt brengen. De RFID-transponder is een Singaporese vinding.

Voorlopig rust Cold Storage een supermarkt uit met dit speelgoed. Die winkel staat overigens pal naast een technologie-bedrijvenpark. Mooi uithangbord voor high-tech Singapore.