Nadat Harold de Bock gedurende een vijftal jaren op het voorzitterschap van de NCCA (Nationale Contact Center Awards) jury heeft ingevuld, heeft hij de voorzittershamer overgedragen aan jurycollega Maton Sonnemans. De Bock blijft lid van de jury en zal de nieuwe voorzitter ondersteunen en adviseren.
Maton Sonnemans is partner bij VODW Marketing (Leusden). Hij heeft jarenlange ervaring in de contact center branche en binnen de NCCA jury. Sonnemans heeft in de afgelopen jaren meegeholpen aan de verdere professionalisering van de NCCA jurering o.a. door het initiëren van een NCCA scoringsmethodiek die door de jury gebruikt wordt om de jurering zo objectief en onafhankelijk mogelijk te laten plaatsvinden.
Vacatures
Directeur-bestuurder
PublicSpirit in opdracht van Visit FlevolandEvent Manager
Stichting Anne-BoCommunicatiemedewerker studentenwerving en -voorlichting
TU Delft
Het bestuur van de stichting NCCA is inmiddels, samen met BBP, gestart met de voorbereidingen voor de Nationale Contact Centers Awards 2004 competitie. Alle Nederlandse contact centers ontvangen medio november de uitnodiging om deel te nemen aan de Awards competitie. De cases, waarin omschreven wordt waarom een contact center zichzelf Award-waardig vindt, mogen tot eind februari 2004 worden ingeleverd.
De Nationale Contact Center Awards worden uitgereikt tijdens een Gala Avond, als onderdeel van de TCD 2004, op dinsdagavond 27 april 2004.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee