ING geeft inzicht in klantbeoordelingen, klantgerichtheid kan beter
ING scoort een 6,6 op het gebied van klantgerichtheid, aldus vergelijkingssite Preferenso.
ING geeft naar eigen zeggen als eerste Nederlandse bank inzicht in de klantbeoordelingen voor de producten en diensten voor particuliere klanten, zoals spaarproducten of hypotheekadvies. Klanten kunnen hun waardering laten blijken door middel van het geven van sterren (op een schaal van 1 tot 5) en hun aanvullende positieve en/of negatieve feedback geven.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid