Gebruiker gegenereerde content: linke soep
Het klinkt goed: marketing op basis van content die door gebruikers wordt voortgebracht. Maar het kan verkeerd aflopen.
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Mensen vinden het leuk om hun eigen content te creëren op internet. Altijd al zo geweest, maar breedband heeft nieuwe dimensies geopend. Kijk maar naar de populariteit van wiki’s, blogs, podcasting en contentsharingsites als YouTube en Flickr. Waarom zou je daar als aanbieder niet op inspelen? Omdat je de controle over de content kwijtraakt. Coole merken als Diesel durven het aan - het merk gaat meer investeren in user-generated content. Als het goed wordt gedaan, wordt je beloond met rijke content en een gemotiveerde, betrokken groep klanten die als merkambassadeurs kunnen fungeren.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Het is echter moeilijk om het goed te doen. Dergelijke projecten kun je niet runnen als traditionele campagnes, en je geeft de macht over de boodschap uit handen. ‘De consument is 100 procent in controle, niet het merk, en daar worden we nerveus van’, zegt een manager van een media-inkoopbureau. ‘We adviseren onze cliënten om voorzichtig te werk te gaan.’ Een indicatie is de ervaring van SeeMeTV, dat video’s van gebruikers aanbiedt en de meest gedownloade filmpjes geldelijk beloont. SeeMeTV weigert 80 procent van de bijdragen omdat ze te smakeloos zijn of de wet overtreden.
Vacatures
Senior Marketeer Partnerships
Nationale Postcode LoterijSenior communicatieadviseur
Gemeente DelftTeamleider Online
AVROTROSChevrolet is pijnlijk onderuit gegaan met de campagne voor zijn Tahoe-SUV. Vanuit het idee een vrijwel gratis reclamecampagne op te zetten, met hoog buzzgehalte, kon het publiek via de site chevyapprentice.com z’n eigen reclamespots voor de Tahoe ontwikkelen. Het klonk te mooi om waar te zijn, en dat was het ook. Een groot deel van de deelnemers richtte zich op de schade die de Tahoe aan andere auto’s kan aanrichten en aan de bijdrage van de benzineslurper aan de opwarming van de aarde. De stekker werd snel uit het project en de site getrokken.
Bron: Marketing Week
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid