Eenderde gemeentes reageert niet op e-mail
Bijna 30 procent van de Nederlandse gemeentes reageert niet op vragen
die per e-mail gesteld worden. Zeven van de tien gemeentes…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
De instantie stuurde aan alle gemeentes in Nederland een e-mail over het aanvragen van eenbouwvergunning. De afzender van de e-mail was de fictieve burger J.P.J. de Wilde. Van degemeentes stuurde 40 procent binnen één werkdag een antwoord op de vraag. Bijna 59 procent vande gemeentes gaf binnen twee werkdagen antwoord op de vraag, In totaal 71,5 procent binnen achtwerkdagen. Van de gemeentes reageerde 28,5 procent in het geheel niet op de vraag vanWebdam.nl.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
De inhoudelijke reacties verschilden sterk: veel gemeentes verwezen naar informatie op hunwebsite of die van het ministerie van VROM. Enkele gemeentes beantwoorden de vraag niet,omdat de vraagsteller geen adresgegevens in de e-mail had gegeven. Een gemeente verzocht devraagsteller adresgegevens door te geven, omdat ze een brief met een antwoord wilde sturen.
Vacatures
Accountmanager New Business
SpottaExterne communicatie- en mediaspecialist
Vereniging Eigen HuisAccountmanager
SpottaWebdam.nl is een initiatief van GemeenteWeb.nl en beoordeelt sinds 2000 de gemeentelijkewebsites op inhoud en vormgeving. Op de site is een 'Top50' te vinden van gemeentes met debeste websites. (ANP)
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid