Op mijn middelbareschool verplichte leesstof: Kafka. Vooral zijn boek ""Het Proces" maakte indruk. De strijd aangaan met de gevestigde orde, overtuigd van je gelijk! Nu Eneco...
Vorg jaar verhuisd, contract opgezegd bij Eneco, op nieuwe adres nieuwe overeenkomst gemaakt met Eneco. Helemaal goed verlopen, todat: deurwaarder...Ik moet betalen voor het transport van energie naar mijn oude(!) adres. De nieuwe bewoners hebben een contract afgesloten met NUON, ook zijn fijne partij, voor energie afname. Deze energie wordt vervoerd door Eneco, vandaar. Echter, of door de NUON of door Eneco, is mijn naam als contractant gebruikt.
Entree Kafka: Nuon praat niet met me want ik ben geen klant/partij van hun. Eneco praat niet met me, want ik ben klant van NUON. Deurwaarder dreigt met afsluiten, gelukkig op mijn oude adres. Ondanks alle faxen en brieven gaat de afdeling "klanten service" niets voor mij doen. Ik moet gewoon betalen. Op mijn verzoek om een door mij getekend contract te laten zien wordt niet ingegaan.
Mijn advocaat heeft weer veel declarabele uren in het verschiet!
Weer een verbluffend staaltje van minachting voor de klant. Marketing medewerkers van Eneco: voor zo'n K.. bedrijf wil je toch niet langer werken?
Gaat, na alle blogs over de Nuon en Casema, dit een serie worden over Eneco?
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!